Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Notebook Acer Nitro 5 AN515-55-59MT, NOVO, NUNCA USADO, não carrega e nem liga
izah
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Bom dia!
Pessoal, comprei um Notebook Acer Nitro 5 AN515-55-59MT, mas quando chegou coloquei para carregar e nenhum led acendeu, mesmo eu deixando mais de uma hora conectado na tomada. Apesar de ser bivolt, eu desconfiei da fonte e tentei colocar em um transformador, que também não funcionou. Pedi a troca na loja, que rapidamente me atendeu e me enviou um novo notebook, que chegou hoje porém com o mesmo problema. Ele não carrega, não acende nenhum led, não liga. Alguém pode me ajudar?
Pessoal, comprei um Notebook Acer Nitro 5 AN515-55-59MT, mas quando chegou coloquei para carregar e nenhum led acendeu, mesmo eu deixando mais de uma hora conectado na tomada. Apesar de ser bivolt, eu desconfiei da fonte e tentei colocar em um transformador, que também não funcionou. Pedi a troca na loja, que rapidamente me atendeu e me enviou um novo notebook, que chegou hoje porém com o mesmo problema. Ele não carrega, não acende nenhum led, não liga. Alguém pode me ajudar?
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Respostas
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Olá, bom dia. É um modo chamado vallet para que ninguém ligue durante o caminho. O colega @egydiocoelho pode auxilia-lo a desativar esse modo .izah disse:Bom dia!
Pessoal, comprei um Notebook Acer Nitro 5 AN515-55-59MT, mas quando chegou coloquei para carregar e nenhum led acendeu, mesmo eu deixando mais de uma hora conectado na tomada. Apesar de ser bivolt, eu desconfiei da fonte e tentei colocar em um transformador, que também não funcionou. Pedi a troca na loja, que rapidamente me atendeu e me enviou um novo notebook, que chegou hoje porém com o mesmo problema. Ele não carrega, não acende nenhum led, não liga. Alguém pode me ajudar?0 -
Os notebook atuais vem com o shipping mode ativado no bios, para que o notebook não ligue durante o transporte. Eu acho que você não está conectando a fonte corretamente. Vêja a página 18 do manual do usuario https://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User Manual/User Manual_Acer_2.0_A_A.pdf?acerid=637269473617766940&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-55&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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