CTRL + W Light Sense | XB253Q_GW

Iago_RS

Boa tarde, Estou com 2 problemas refente ao monitor XB253Q_GW.

O primeiro: Ao configurar o Led frontal, RGB, tudo fica Ok.. Porém se eu desligar o monitor, ou desligar o computador, ou suspende-lo, ao retornar as configurações somem e o monitor fica com os Leds desligados. Aí eu preciso ir no software novamente, ativar-lo para ver os Leds ligados.  Toda vez que eu desligo o PC, ou o Monitor, preciso fazer isso.. Então pergunto, como arrumar isso?! Pois nao faz sentido ter que ligar o RGB toda vez que eu ligo o monitor/PC

O Segundo: O software LightSense esta bloqueando as teclas CTRL+W e CTRL+E, teclas que usamos para agachar e andar para frente ao mesmo tempo em diversos jogos. Tendo em vista ser um monitor para o publico gamer, como podemos arrumar esse erro?! Qual a funcionalidade no Software Light Sense para o CTRL+W, pois nada acontece além de elevar o stress do jogador ao se deparar com tal falha..

Att..

Ingrid-Inactive

Olá @Iago_RS, 

Vou deixar aqui o link da nossa conversa na comunidade inglesa apenas para centralizar as informações https://community.acer.com/en/discussion/comment/1001314#Comment_1001314. 

Atenciosamente, 
Acer-Ingrid