Acer nitro 5 AN515-54-76V7 parou de reconhecer placa de video

Allystoncf

Boa tarde, possuo o notebook a quase 1 ano e hoje, dia 28/03/21, ele parou de reconhecer a placa de video. ja atualize, pelo windows update um recurso do windows, ja tentei atualizar o driver da placa de video porem o Game Ready da nvdia apresenta " o driver não é compativel com essa versão do windows".. pesquisando um pouco vi para resetar a bateria, porem nao achei o orificio na carcaça... a placa da nvdia está nos dispositivos ocultos, porém nao sei mais o que fazer... se alguem puder me ajudar, serei muito grato.

RenanVilela

Allystoncf disse:

Boa tarde, possuo o notebook a quase 1 ano e hoje, dia 28/03/21, ele parou de reconhecer a placa de video. ja atualize, pelo windows update um recurso do windows, ja tentei atualizar o driver da placa de video porem o Game Ready da nvdia apresenta " o driver não é compativel com essa versão do windows".. pesquisando um pouco vi para resetar a bateria, porem nao achei o orificio na carcaça... a placa da nvdia está nos dispositivos ocultos, porém nao sei mais o que fazer... se alguem puder me ajudar, serei muito grato.

Olá, boa tarde. Primeiramente tente instalar o Driver Studio pelo site da Nvidia, e veja se a placa será reconhecida novamente.

Allystoncf

RenanVilela disse:

Allystoncf disse:

Boa tarde, possuo o notebook a quase 1 ano e hoje, dia 28/03/21, ele parou de reconhecer a placa de video. ja atualize, pelo windows update um recurso do windows, ja tentei atualizar o driver da placa de video porem o Game Ready da nvdia apresenta " o driver não é compativel com essa versão do windows".. pesquisando um pouco vi para resetar a bateria, porem nao achei o orificio na carcaça... a placa da nvdia está nos dispositivos ocultos, porém nao sei mais o que fazer... se alguem puder me ajudar, serei muito grato.

Olá, boa tarde. Primeiramente tente instalar o Driver Studio pelo site da Nvidia, e veja se a placa será reconhecida novamente.

Boa tarde Renan, tentei utilizar o driver studio e apareceu esse erro.. aproveitando a deixa, ja mostro tambem o gerenciador de dispostivios com a placa de video oculta

RenanVilela

Allystoncf disse:

RenanVilela disse:

Allystoncf disse:

Boa tarde, possuo o notebook a quase 1 ano e hoje, dia 28/03/21, ele parou de reconhecer a placa de video. ja atualize, pelo windows update um recurso do windows, ja tentei atualizar o driver da placa de video porem o Game Ready da nvdia apresenta " o driver não é compativel com essa versão do windows".. pesquisando um pouco vi para resetar a bateria, porem nao achei o orificio na carcaça... a placa da nvdia está nos dispositivos ocultos, porém nao sei mais o que fazer... se alguem puder me ajudar, serei muito grato.

Olá, boa tarde. Primeiramente tente instalar o Driver Studio pelo site da Nvidia, e veja se a placa será reconhecida novamente.

Boa tarde Renan, tentei utilizar o driver studio e apareceu esse erro.. aproveitando a deixa, ja mostro tambem o gerenciador de dispostivios com a placa de video oculta

Vários usuários estão relatando problema da placa parar de ser reconhecida. Nessa aba quando clica em Driver, tem opção para Reverter? 

Commodore_1995#

Desligue o computador, desconecte a fonte, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por trinta minutos.

Allystoncf

RenanVilela disse:

Allystoncf disse:

RenanVilela disse:

Allystoncf disse:

Boa tarde, possuo o notebook a quase 1 ano e hoje, dia 28/03/21, ele parou de reconhecer a placa de video. ja atualize, pelo windows update um recurso do windows, ja tentei atualizar o driver da placa de video porem o Game Ready da nvdia apresenta " o driver não é compativel com essa versão do windows".. pesquisando um pouco vi para resetar a bateria, porem nao achei o orificio na carcaça... a placa da nvdia está nos dispositivos ocultos, porém nao sei mais o que fazer... se alguem puder me ajudar, serei muito grato.

Olá, boa tarde. Primeiramente tente instalar o Driver Studio pelo site da Nvidia, e veja se a placa será reconhecida novamente.

Boa tarde Renan, tentei utilizar o driver studio e apareceu esse erro.. aproveitando a deixa, ja mostro tambem o gerenciador de dispostivios com a placa de video oculta

Vários usuários estão relatando problema da placa parar de ser reconhecida. Nessa aba quando clica em Driver, tem opção para Reverter? 

Boa dia, acabei formatando, mantendo os arquivos pessoais, e a placa saiu dos ocultos. Porém, não havia a opção de reverter, pensei em fazer o mesmo

egydiocoelho disse:

Desligue o computador, desconecte a fonte, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por trinta minutos.

Fiz o procedimento de desligar desconectar a fonte, resetar a bateria e esperei os 30 min, tentei realizar a instalação do driver e ocorrou o mesmo erro que mostrei acima, driver nao compativel

RenanVilela

Allystoncf disse:

RenanVilela disse:

Allystoncf disse:

RenanVilela disse:

Allystoncf disse:

Boa tarde, possuo o notebook a quase 1 ano e hoje, dia 28/03/21, ele parou de reconhecer a placa de video. ja atualize, pelo windows update um recurso do windows, ja tentei atualizar o driver da placa de video porem o Game Ready da nvdia apresenta " o driver não é compativel com essa versão do windows".. pesquisando um pouco vi para resetar a bateria, porem nao achei o orificio na carcaça... a placa da nvdia está nos dispositivos ocultos, porém nao sei mais o que fazer... se alguem puder me ajudar, serei muito grato.

Olá, boa tarde. Primeiramente tente instalar o Driver Studio pelo site da Nvidia, e veja se a placa será reconhecida novamente.

Boa tarde Renan, tentei utilizar o driver studio e apareceu esse erro.. aproveitando a deixa, ja mostro tambem o gerenciador de dispostivios com a placa de video oculta

Vários usuários estão relatando problema da placa parar de ser reconhecida. Nessa aba quando clica em Driver, tem opção para Reverter? 

Boa dia, acabei formatando, mantendo os arquivos pessoais, e a placa saiu dos ocultos. Porém, não havia a opção de reverter, pensei em fazer o mesmo

egydiocoelho disse:

Desligue o computador, desconecte a fonte, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por trinta minutos.

Fiz o procedimento de desligar desconectar a fonte, resetar a bateria e esperei os 30 min, tentei realizar a instalação do driver e ocorrou o mesmo erro que mostrei acima, driver nao compativel

Já tentou a instalação de uma versão mais antiga da placa? Pelo próprio site da Nvidia você tem acesso à todos os drivers, tente pegar um mais antigo para fazer o teste.

Commodore_1995#

Experimente utilizar o programa ddu na inicialização segura.

LucasFelix

Olá amigo, conseguiu resolver seu problema?
Estou EXATAMENTE com o mesmo problema que você e estou com medo da minha placa de vídeo ter queimado ou algo do tipo 

marco4antonio

LucasFelix disse:

Olá amigo, conseguiu resolver seu problema?
Estou EXATAMENTE com o mesmo problema que você e estou com medo da minha placa de vídeo ter queimado ou algo do tipo 

tambem estou com esse problema e comprei o computador novo hoje ja tentei varias maneiras e não consigo resolver 

Commodore_1995#

@marco4antonio o ideal é que você envie uma foto do gerenciador de dispositivos. Eu também sugiro que você verifique com a loja, o prazo de troca, para não perder tempo.