Aspire A4745 ZQ1 / ZQ1A - Conflito RAM após Upgrade para 8GB

Paco007br
Paco007br Member Posts: 5

Tinkerer

Bom dia, Pessoal! 

Primeiramente, obrigado pela ajuda hoje e em diversos posts que só lendo me ajudaram.

Resolvi dar um UP nesse laptop, que já tem seus 10 anos. Comprei um SSD 240gb (funcionou perfeitamente) e 2 pentes de 4gb kingston KVR13S9S8/4. Eis que começa o problema.

Antes mesmo de instalar o SSD, substitui os 2 pentes originais Samsung 2gb 2Rx8 PC3 10600S pelas Kingston 4GB 1Rx8 PC3 10600S, ambas 1.5V, 667MHz, etc. A unica diferença é 1Rx8 e 2Rx8 e não sei até que ponto isso interfere! Bom, após instalar corretamente as memorias, a BIOS reconheceu os 8GB, porém corrompeu o windows 7 original e tive que reparar. Voltei as memorias originais, instalei o SSD e coloquei as kingston, não deixa entrar no instalador, reiniciando e dando msgs de erros diversos (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL / KERNEL SECURITY CHECK FAILURE). Se volto as memorias originais, consigo instalar perfeitamente. Depois do win10 instalado, se coloco as kingston, corrompe o windows e preciso formatar a maquina. Fazendo o procedimento do MSCONFIG, até consegui iniciar o windows10 com as memorias kingston, mas ele acusa 8GB total e apenas 2,8GB utilizavel, e depois que reinicio o PC, corrompe novamente o windows. Ou seja, me parece um conflito entre a memoria e a placa mae, processador ou gpu integrada. (algumas vezes da erro de video, por isso a suspeita). 

Açoes adotadas e testes realizados:
- Testei as memorias em outro laptop antigo que suporta DDR3 e funcionaram (sozinhas ou em par), ou seja, não é problema na memoria (limpei os contatos delas e no slot tbem)
- Coloquei as memorias desse laptop antigo no Aspire e funcionou também
- Testei com apenas 1 pente (um de cada vez) e com os 2 pentes, mesmo erro
- Testei com um pente kingston + 1 pente samsung, mesmo erro
- Tela de BIOS confirma os 8GB (e todas as variantes acima)
- Fiz update da BIOS para versão 1.25 (a ultima disponível no site), mesmo erro.
- As especificações das memorias são IDENTICAS as memórias originais, exceto pelo 1Rx8 e 2Rx8, isso pode afetar? 
- Impossivel fazer qualquer coisa após o boot da bios com as memórias Kingston
- Windows 7 Home 64bits original
- Windows 10 Home 64bits instaldo no SSD
- Processador suporta 64bits

Segue prints e imagens suporte:

BIOS atualizada com as kingston:

CPU-Z das memórias originais SAMSUNG:

Erro ao instalar as memórias ainda com o Windows 7 64bits

Erro ao tentar instalar o windows10 com as memorias Kingston instaladas.


As memorias adquiridas:

As memorias kingston instaladas em outro laptop (desse laptop testei as originais dele no aspire e rodaram perfeitamente)

Memorias Kingston no laptop Sony rodando o CPU-Z - mesmas especificações das originais Aspire): 

Idem, tela SPD do CPU-Z

Tela do CPU-Z com as memorias originais Samsung

Memória original samgung aspire

 
Obrigado antecipadamente pelo apoio!!! 

Marcos Ernani

Melhor resposta

  • Paco007br
    Paco007br Member Posts: 5

    Tinkerer

    Responder ✓
    Bom dia, 

    Consegui resolver o problema sozinho! Após pesquisar muito, aparentemente existe sim uma limitação no hardware da placa mãe desse modelo que não permite acessar as Memória RAM 1Rx8, sendo obrigatório que ela seja 2Rx8. Ou seja, a placa mão não consegue acessar bancos de memória maiores que 256MB, e o primeiro modelo de memória que comprei vinha com bancos de memória de 512MB (4 bancos de cada lado totalizando 4gb). 

    O novo modelo que comprei - KVR1333D3S9/4G, 2Rx8, da mesma marca kingston, vem com 16 bancos de 256MB, totalizando os 4GB, no restante, todas as spec são idênticas. 

    Sendo assim ADMs podem fechar o tópico e marcar como resolvido para que possa auxiliar caso alguém tenha essa dificuldade. 



    Novos modelos adquiridos: 



    Comparação entre os módulos originais de 2GB cada X as novas com 4GB, notem que tem a mesma quantidade de bancos de memória: 



    Windows 10 64bit com os 8gb reconhecidos e disponíveis para uso:

Respostas

  • Paco007br
    Paco007br Member Posts: 5

    Tinkerer

    Alguém já passou por isso? 

    @MaClane / @egydiocoelho

  • A versão do windows é x86 ou x64?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Paco007br
    Paco007br Member Posts: 5

    Tinkerer

    Bom dia!!! 

    Conforme mencionado no post inicial, trata-se de OS 64bit e processador 64bits. 

    A versão do windows é x86 ou x64?
    Paco007br disse:

    - Windows 7 Home 64bits original
    - Windows 10 Home 64bits instaldo no SSD
    - Processador suporta 64bits


  • O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Paco007br
    Paco007br Member Posts: 5

    Tinkerer

    Boa Tarde!

    Conforme mencionado no post inicial, a BIOS foi atualizada para a ultima versa disponível (1.25). Obrigado! 

    O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios?

    Paco007br disse:
    - Fiz update da BIOS para versão 1.25 (a ultima disponível no site), mesmo erro.
  • Paco007br
    Paco007br Member Posts: 5

    Tinkerer

    Responder ✓
    Bom dia, 

    Consegui resolver o problema sozinho! Após pesquisar muito, aparentemente existe sim uma limitação no hardware da placa mãe desse modelo que não permite acessar as Memória RAM 1Rx8, sendo obrigatório que ela seja 2Rx8. Ou seja, a placa mão não consegue acessar bancos de memória maiores que 256MB, e o primeiro modelo de memória que comprei vinha com bancos de memória de 512MB (4 bancos de cada lado totalizando 4gb). 

    O novo modelo que comprei - KVR1333D3S9/4G, 2Rx8, da mesma marca kingston, vem com 16 bancos de 256MB, totalizando os 4GB, no restante, todas as spec são idênticas. 

    Sendo assim ADMs podem fechar o tópico e marcar como resolvido para que possa auxiliar caso alguém tenha essa dificuldade. 



    Novos modelos adquiridos: 



    Comparação entre os módulos originais de 2GB cada X as novas com 4GB, notem que tem a mesma quantidade de bancos de memória: 



    Windows 10 64bit com os 8gb reconhecidos e disponíveis para uso: