Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Garantia
DiogoBarbosa
Member Posts: 7
Tinkerer
Olá a todos , o meu computador acer Predator hellios 300 foi para a garantia e veio com um lacre num dos parafusos . Após a chegada dele da garantia fui a uma loja apropriada adicionar mais ram mas para isso tive de “furar “ o lacre . Com isto perdi a garantia ?
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Respostas
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O lacre veio na parte de fora e debaixo do mesmo
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Olá, boa noite. Upgrade de Memória Ram ou SSD não perde garantia. Agora, o note foi enviado para a garantia por qual motivo? Troca da placa ou algo do tipo?DiogoBarbosa disse:Olá a todos , o meu computador acer Predator hellios 300 foi para a garantia e veio com um lacre num dos parafusos . Após a chegada dele da garantia fui a uma loja apropriada adicionar mais ram mas para isso tive de “furar “ o lacre . Com isto perdi a garantia ?
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Ele mora em Portugal. Quando você comprou o notebook, ele vinha com um selo de garantia? Aqui no Brasil, os notebooks não vêm mais com um selo de garantia.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Em Portugal quando o comprei ele não tinha nenhum tipo de selo mas quando o enviei para a garantia aqui em Portugal ele veio com pequeno selo na parte de fora0
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O upgrade foi da RAM e o problema pelo que foi para a garantia foi um barulho na ventoinha da GPURenanVilela disse:
Olá, boa noite. Upgrade de Memória Ram ou SSD não perde garantia. Agora, o note foi enviado para a garantia por qual motivo? Troca da placa ou algo do tipo?DiogoBarbosa disse:Olá a todos , o meu computador acer Predator hellios 300 foi para a garantia e veio com um lacre num dos parafusos . Após a chegada dele da garantia fui a uma loja apropriada adicionar mais ram mas para isso tive de “furar “ o lacre . Com isto perdi a garantia ?
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Então, na minha opinião não perde a garantia, já que o upgrade desses componentes são, assim dizendo, liberados para que o usuário faça. @egydiocoelho tem algum moderador de Portugal que possa nos dar a certeza dessa questão?egydiocoelho disse:Ele mora em Portugal. Quando você comprou o notebook, ele vinha com um selo de garantia? Aqui no Brasil, os notebooks não vêm mais com um selo de garantia.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A única moderadora que fala português é a Acer-Ingrid.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Vamos ver o que ela fala então.egydiocoelho disse:A única moderadora que fala português é a Acer-Ingrid.
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Muito obrigada RenanVilela e egydiocoelho.
Olá DiogoBarbosa,
A inclusão de módulo de memória não viola a garantia, desde que o aparelho não seja danificado no processo, você poderia, por gentileza me enviar via mensagem privada o seu número de série ou sua ordem de serviço e uma imagem dos papéis enviados pela assistência técnica pode ser uma imagem do seu celular desde que seja legível, para que possa dar uma olhada?
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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