A315-42: Em caso de má montagem a Acer é responsabilizada pelo conserto mesmo depois da garantia?

sarlie
sarlie Member Posts: 2 New User
editado março 2021 em Laptops
O meu notebook modelo Acer Aspire 3 (A315-42-R2W8) já teve problema no software de áudio depois de 2 meses e foi para assistência. Agora 4 meses depois vejo que o notebook possui o mesmo problema no áudio, mas agora no hardware, uma vez que não reconhece o fone de ouvido. Já tentei vários fones e vários encaixes, mas ele funcionava por um breve período e depois parava, recentemente parou de funcionar de vez. Para encerrar o combo de desventuras, ontem a tela começou a descolar. Vou enviar o notebook para assistência novamente, mas estou preocupada, pois já vi em outros fóruns que esse problema da Acer é recorrente e, logo, gostaria de saber se a empresa se responsabiliza por esse problema de montagem mesmo após o período de garantia. 



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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Há quanto tempo saiu da garantia? 
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