Notebook Acer Aspire 3 A315-56-569F NAO RECONHECE MEMORIA DDR4 2400MHZ

marcosad
marcosad Member Posts: 2 New User
editado março 2021 em Laptops
Ola A TODOS gostaria e verificar se alguem saberia me dizer se precisar fazer alguma configuração para o notebook reconhecer a memoria DDR4 2400MHZ, de acordo com os sites que esse modelo de notebook e divulgado ele suporta Memória:4GB (1x4GB Soldada) RAM DRR4 2400Mhz* Expansível até 20 GB (1 slot livre no total), realizei a compra de uma memória, Memória HP S1, 16GB, 2400Mhz, DDR4, CL17 - 7EH96AA#ABM ao instalar a memoria no notebook o mesmo nao inicia sistema de boot, nao aparece o acer na tela, nem avança para a  bios ou windows, ao retirar a memoria o mesmo volta a operar normalmente, o mesmo estava na bios Version:1.09 atualizei para versão Version: 1.18 mesmo assim o mesmo mantém nao inicia sistema de boot nao aparece o acer na tela nem avança para bios ou windows, oque devo fazer para solucionar? Obrigado a todos.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Desconecte a bateria de lition, a bateria rtc do cmos e por último a memória ram. Depois, pressione o botão power por 60 segundos. Conecte a memória ram primeiro, depois conecte a bateria de lition e a bateria rtc. Ligue o computador. O computador irá ligar e desligar algumas vezes. Houve um usuário que disse que é necessário esperar alguns minutos até o computador inicializar!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Desconecte a bateria de lition, a bateria rtc do cmos e por último a memória ram. Depois, pressione o botão power por 60 segundos. Conecte a memória ram primeiro, depois conecte a bateria de lition e a bateria rtc. Ligue o computador. O computador irá ligar e desligar algumas vezes. Houve um usuário que disse que é necessário esperar alguns minutos até o computador inicializar!
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  • marcosad
    marcosad Member Posts: 2 New User
    Egydiocoelho, muito obrigado pelo feedback FUNCIONOU, ao fazer o procedimento o notebook fica com a luz acesa demora de 1 a 3 minutos e inicia normal reconhecendo a memoria nova, muito obrigado mesmo desejo tudo de bom para você.