AN515-52: Problema com o Dolby Audio

DarkzaoRJ
DarkzaoRJ Member Posts: 5 New User
editado março 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Olá, recentemente eu utilizei o Driver Booster para atualizar meus drivers, porém ao reiniciar o notebook (AN515-52), o app da Dolby Audio não reconhece meu fone (Warrior ph219) para que eu possa alterar o modo (música, jogo etc) e não sei como resolver esse problema, algúem poderia me ajudar?  No caso o app diz ''Conecte os fones de ouvido ou alto-falantes no conector ce áudio do sitema para ativar o Dolby Audio'' 


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  • RenanVilela
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    Olá, boa tarde. Tente o seguinte: desinstale o driver existente, depois entre no site da Acer, procure a opção Suporte, coloque o modelo do seu notebook e baixe o driver direto por lá
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • DarkzaoRJ
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    Olá, boa tarde. Tente o seguinte: desinstale o driver existente, depois entre no site da Acer, procure a opção Suporte, coloque o modelo do seu notebook e baixe o driver direto por lá
    Olá, fiz isso e agora o APP da Dolby Audio não quer abrir, eu tento executar em modo adm, normal e nada, só carrega e não abre, onde posso encontrar para desisntalar e instalar novamente?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,159 Trailblazer
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    Olá, fiz isso e agora o APP da Dolby Audio não quer abrir, eu tento executar em modo adm, normal e nada, só carrega e não abre, onde posso encontrar para desisntalar e instalar novamente?
    Olá, para desinstalar clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do Windows, na parte inferior esquerda, depois vá em Apps e Recursos, aí é só encontrar o programa , clicar em cima e selecionar Desinstalar. Mas tente uma coisa antes abra o Gerenciador de Tarefas, procure pelo programa e tente encerrá-lo, após isso tente abrir novamente. Tenho um Predator que vem o Waves intalado, mas pelo próprio PredatorSense consigo alterar os modos de equalização, pelo NitroSense você não consegue direto?
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  • DarkzaoRJ
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    editado março 2021
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    Olá, recentemente eu utilizei o Driver Booster para atualizar meus drivers, porém ao reiniciar o notebook (AN515-52), o app da Dolby Audio não reconhece meu fone (Warrior ph219) para que eu possa alterar o modo (música, jogo etc) e não sei como resolver esse problema, algúem poderia me ajudar?  No caso o app diz ''Conecte os fones de ouvido ou alto-falantes no conector ce áudio do sitema para ativar o Dolby Audio'' 


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    Olá, fiz isso e agora o APP da Dolby Audio não quer abrir, eu tento executar em modo adm, normal e nada, só carrega e não abre, onde posso encontrar para desisntalar e instalar novamente?
    Olá, para desinstalar clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do Windows, na parte inferior esquerda, depois vá em Apps e Recursos, aí é só encontrar o programa , clicar em cima e selecionar Desinstalar. Mas tente uma coisa antes abra o Gerenciador de Tarefas, procure pelo programa e tente encerrá-lo, após isso tente abrir novamente. Tenho um Predator que vem o Waves intalado, mas pelo próprio PredatorSense consigo alterar os modos de equalização, pelo NitroSense você não consegue direto?
    Não tem essa opção no nitro sense, la só consigo mexer com a ventoinha e a bateria, o som somente pelo app da Dolby. Eu fechei o programa pelo gerenciador de tarefas e agora o mesmo não quer abrir, nem mesmo tentando em modo adm. (Acabei de verificar no gerenciador de tarefas que alguma coisa suspende ele após eu tentar executar) 
  • RenanVilela
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    Olá, fiz isso e agora o APP da Dolby Audio não quer abrir, eu tento executar em modo adm, normal e nada, só carrega e não abre, onde posso encontrar para desisntalar e instalar novamente?
    Olá, para desinstalar clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do Windows, na parte inferior esquerda, depois vá em Apps e Recursos, aí é só encontrar o programa , clicar em cima e selecionar Desinstalar. Mas tente uma coisa antes abra o Gerenciador de Tarefas, procure pelo programa e tente encerrá-lo, após isso tente abrir novamente. Tenho um Predator que vem o Waves intalado, mas pelo próprio PredatorSense consigo alterar os modos de equalização, pelo NitroSense você não consegue direto?
    Não tem essa opção no nitro sense, la só consigo mexer com a ventoinha e a bateria, o som somente pelo app da Dolby. Eu fechei o programa pelo gerenciador de tarefas e agora o mesmo não quer abrir, nem mesmo tentando em modo adm. (Acabei de verificar no gerenciador de tarefas que alguma coisa suspende ele após eu tentar executar) 
    Usa algum antivírus ? As vezes pode ser isso, bloqueando o acesso ao aplicativo 
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    Não tem essa opção no nitro sense, la só consigo mexer com a ventoinha e a bateria, o som somente pelo app da Dolby. Eu fechei o programa pelo gerenciador de tarefas e agora o mesmo não quer abrir, nem mesmo tentando em modo adm. (Acabei de verificar no gerenciador de tarefas que alguma coisa suspende ele após eu tentar executar) 
    Usa algum antivírus ? As vezes pode ser isso, bloqueando o acesso ao aplicativo 
    Nenhum, só o do próprio windows 
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    Olá, para desinstalar clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do Windows, na parte inferior esquerda, depois vá em Apps e Recursos, aí é só encontrar o programa , clicar em cima e selecionar Desinstalar. Mas tente uma coisa antes abra o Gerenciador de Tarefas, procure pelo programa e tente encerrá-lo, após isso tente abrir novamente. Tenho um Predator que vem o Waves intalado, mas pelo próprio PredatorSense consigo alterar os modos de equalização, pelo NitroSense você não consegue direto?
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    Tente o seguinte>: pelo Gerenciador de Tarefas, na aba Detalhes, localize o processo, clique com botão direito, selecione Definir Prioridade, depois coloque como Normal
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    Olá, fiz isso e agora o APP da Dolby Audio não quer abrir, eu tento executar em modo adm, normal e nada, só carrega e não abre, onde posso encontrar para desisntalar e instalar novamente?
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    Fiz isso e não mudou muita coisa não, ele só fica aberto se eu reiniciar, e mesmo assim eu clicando em abrir ele não abre, só aparece no gerenciador de tarefas como executando 
  • RenanVilela
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    Fiz isso e não mudou muita coisa não, ele só fica aberto se eu reiniciar, e mesmo assim eu clicando em abrir ele não abre, só aparece no gerenciador de tarefas como executando 
    Tente localizar a pasta dele em Arquivos de Programa e inicializá-lo por lá
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