G3-572: O que fazer???

TomasGoncalves
TomasGoncalves Member Posts: 6 New User
editado março 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Boas pessoal,
A ventoinha do CPU do meu helios 300 (2018) parou de funcionar, o que posso fazer?? Já atualizei as minhas drives e já limpei a ventoinha. Ajudem-me por favor.
  

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • TomasGoncalves
    TomasGoncalves Member Posts: 6 New User
    editado março 2021
    Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz.
    NHQ2CEB007XXXXXXXXXXXXXXX é este o número de série. Dá-lhe jeito?


    [Comentário editado para excluir informação sensível ou pessoal ]
  • Você já desmontou o laptop para checar se a ventoinha não está funcionando?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • TomasGoncalves
    TomasGoncalves Member Posts: 6 New User
    Você já desmontou o laptop para checar se a ventoinha não está funcionando?
    Sím, eu já limpei as duas ventoinhas e reparei que uma delas rodava quando eu apontava o aspirador e a outra não. Se calhar o aconselhável é comprar uma nova. Qual é que me aconselha comprar?? 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    Você já desmontou o laptop para checar se a ventoinha não está funcionando?
    Sím, eu já limpei as duas ventoinhas e reparei que uma delas rodava quando eu apontava o aspirador e a outra não. Se calhar o aconselhável é comprar uma nova. Qual é que me aconselha comprar?? 
    Olá, bom dia. Pode ser que tenha algo que a esteja bloqueando na hora de rotacionar, você limpou superficialmente ou a removeu?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • TomasGoncalves
    TomasGoncalves Member Posts: 6 New User
    Você já desmontou o laptop para checar se a ventoinha não está funcionando?
    Sím, eu já limpei as duas ventoinhas e reparei que uma delas rodava quando eu apontava o aspirador e a outra não. Se calhar o aconselhável é comprar uma nova. Qual é que me aconselha comprar?? 
    Olá, bom dia. Pode ser que tenha algo que a esteja bloqueando na hora de rotacionar, você limpou superficialmente ou a removeu?
    Removi e limpei e aconteceu isto. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    Você já desmontou o laptop para checar se a ventoinha não está funcionando?
    Sím, eu já limpei as duas ventoinhas e reparei que uma delas rodava quando eu apontava o aspirador e a outra não. Se calhar o aconselhável é comprar uma nova. Qual é que me aconselha comprar?? 
    Olá, bom dia. Pode ser que tenha algo que a esteja bloqueando na hora de rotacionar, você limpou superficialmente ou a removeu?
    Removi e limpei e aconteceu isto. 
    Será que não deixou cair algo nela? Ou então pode ser que as pás podem estar em contato com a aquela base de plástico
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Eu sugiro que você utilize uma pulseira antiestática e desconecte a bateria. Veja a dica desse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=bfuzpvam4tc
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)