A515-52G: Teclado parou de funcionar

CiroC
CiroC Member Posts: 1 New User
editado fevereiro 2021 em Laptops
Olá! Possuo um notebook Acer modelo A515-52G-78HE, Windows 10, com apenas 1 ano e quase 1 mês de uso. Hoje estava usando o teclado do notebook normalmente durante o dia de hoje, contundo ele parou de funcionar. O botão de "ligar" funciona, mas nenhuma das outras teclas funcionam. Tentei desinstalar o drive do teclado e instalar novamente, mas mesmo assim não funcionou. Alguém poderia me dar uma ajuda?


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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Passou pouco tempo da garantia. Tente entrar em contato com o suporte da acer, para verificar se ainda há a possibilidade deles verificarem o notebook para você: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/repair-centers
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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