PH717-72: Predator Sense - ANDROID APP

rogerio53

Fiz as alterações, reiniciei o PC e o telemóvel mas ficou tudo na mesma

Commodore_1995#

O que acontece quando você desinstala esses dois programas?

rogerio53

Desinstalei. Reinstalo?

Commodore_1995#

Instale essa versão: https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Predator Sense/Predator Sense_Acer_3.00.3146_20200825(For 2020 gaming proje_W10x64_A.zip?acerid=637396258976324796&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH717-72&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

rogerio53

Esta versão já instalei algumas vezes. Mas instalei de novo e não resulta.
Obrigado pelo esforço.

RenanVilela

Teria que ver se algum moderador consegue disponibilizar versões antigas do PredatorSense para o seu modelo, as vezes a @Acer-Ingrid consegue , mas não tenho certeza

Commodore_1995#

Ok! Exporte  a sua pasta predator sense para a área de trabalho:

Depois delete essa chave do predator sense e importe a minha. Faça o backup dos arquivos apenas para o caso de dar algo errado no windows, por precaução.

rogerio53

Fiz o que sugere, reiniciei o PC e não resulta.

Commodore_1995#

Veja esses links: https://acer--uat.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/64073/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjE0MzQ3MTM4L2dlbi8xNjE0MzQ3MTM4L3NpZC9mVW05V0Z6ckNqeWNmY0h6dElGRzdxeGhSUmlNVE1fVzBIMEhvMGVfemF3OV9Eb2tJSHc0Y1NaWlhXQ1FtdXJZNEslN0VlZU1TSTUzOXNaT0pnMWFLRnhvSFVNMzdvcjBxWkxxS3VCYzJrZmVINzJabkhnS1NhbUVPdyUyMSUyMQ== e https://acer--uat.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/64057/~/unable-to-find-the-mobile-icon-in-predatorsense-software

rogerio53

Antes de recorrer a este forum já tinha andado a pesquisar e tinha visto estas informações mas como os links são de Maio/2019 o modelo 717-72 não existia.
O manual, feito para 717-72 e de Agosto/2020, refere especificamente a possibilidade de usar esta app. Francamente sinto-me defraudado. Mas obrigado pelo seu esforço.

RenanVilela

rogerio53 disse:

Antes de recorrer a este forum já tinha andado a pesquisar e tinha visto estas informações mas como os links são de Maio/2019 o modelo 717-72 não existia.
O manual, feito para 717-72 e de Agosto/2020, refere especificamente a possibilidade de usar esta app. Francamente sinto-me defraudado. Mas obrigado pelo seu esforço.

Pesquisei esse modelo no suporte dos EUA e até lá não tem mais o software do PredatorSense, esse note você comprou fora ou aqui mesmo?
Tem uma versão do 717-71 Product Support | Acer United States, tente o download, na hora da instalação tente instalar em modo de compatibilidade.

rogerio53

Diz que não é compatível.
Comprei na Worten. Estou a ficar farto de instalar e remover sw. Vou tentar resolver com o suporte da Acer. Tem um endereço de e-mail?

Ingrid-Acer

RenanVilela disse:

Teria que ver se algum moderador consegue disponibilizar versões antigas do PredatorSense para o seu modelo, as vezes a @Acer-Ingrid consegue , mas não tenho certeza

Obrigada RenanVilela, infelizmente as versões que possuo são as mesmas já cordialmente enviadas pelo egydiocoelho,

Olá rogerio53,

Verifiquei na lista de modelos que suportam o app e o PH717-72 não está listado, eu recomendo aguardar o próximo versão do Predator sense, uma vez que o PH717-72 é um modelo relativamente novo. 

Atenciosamente, 
Acer-Ingrid 

RenanVilela

rogerio53 disse:

Diz que não é compatível.
Comprei na Worten. Estou a ficar farto de instalar e remover sw. Vou tentar resolver com o suporte da Acer. Tem um endereço de e-mail?

Procurei até no suporte Portugal e não encontrei o driver no site, achei até estranho, pois nos outros todos tem. Vou marcar a @Acer-Ingrid que as vezes ela pode te conseguir o driver.

Commodore_1995#

Experimente deixar esses nomes assim:

rogerio53

Não resulta.

Commodore_1995#

Eu realmente acho que esse modelo não é compatível com a função mobile.

rogerio53

Talvez. Mas então não deviam colocar essa funcionalidade no manual.
Vamos ver o que diz o suporte da Acer.
Obrigado.

Commodore_1995#

Eu concordo que o manual é um pouco confuso, realmente.

rogerio53

Confuso não é. Não refere a possibilidade de não ser compatível!
O suporte da Acer diz que não é compatível.
Obrigado pelo seu esforço.