Erro na instalação do Linux no A315-23G-R2SE

douguinho
douguinho Member Posts: 7

Tinkerer

Olá comunidade, como vocês estão?
Espero que bem!

Vamos lá, meu notebook veio com windows 10 de fabrica porém estou à alguns dias tentando instalar o linux mas sem sucesso, tentei várias distros mas a instalação trava ou da erro.

Por padrão o SATA Mode veio como AHCI e sempre desativo o security boot.

O Notebook tem AMD Ryzen 5 3500U, 8gb ram, SSD 256gb.

Abaixo seguem os erros:




Respostas

  • Primeiro, experimente atualizar o bios, através do windows 10. Aproveite e atualize o firmware da câmera também: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/8369?b=1

    Se o problema ainda ocorrer, experimente desativar o AMD-SVM e o AMD-IOMMU no bios.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • douguinho
    douguinho Member Posts: 7

    Tinkerer

    editado fevereiro 2021
    Olá @egydiocoelho, obrigado pela resposta. Fiz tudo o que você me falou a bios já está com a versão mais atual, atualizei o firmware da câmera e desativei as opções de AMD-SVM e o AMD-IOMMU mas continua dando os mesmos erros.
  • Você já tentou desativar o acpi, para verificar se corrige o problema? Agora, eu creio que o consumo da bateria será bem maior no linux.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)