AN515-52: WHEA UNCORRECTABLE ERROR

Daniel1991
Daniel1991 Member Posts: 21 Troubleshooter
editado fevereiro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Bom dia .

Possuo um Acer Nitro 5 AN515-52-72UU, porém nos últimos dias tenho me deparado com o erro acima .

alguns pontos relevantes que devem ser levados em consideração : 

Tenho esse notebook desde o final de 2019, até então não havia apresentado esses erros, o que me leva a crer que possa ser algo na imagem e instalação do windows.

O notebook funciona normalmente no Linux Mint, em Dual Boot.

Um dos drivers de vídeo, o padrão do windows, apresenta um ícone amarelo de atenção, tentei instalar os drivers da NVidia porém sem sucesso , não consigo finalizar a instalação, ocorre sempre o erro antes.

Desde já agradeço a atenção de cada um.

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Melhor resposta

  • Daniel1991
    Daniel1991 Member Posts: 21 Troubleshooter
    Responder ✓
    Deletei o driver problemático e apenas instalei o da Nvidia , ainda não ocorreu novamente , mas utilizei por apenas uma hora. 

Respostas

  • Daniel1991 disse:
    Bom dia .

    Possuo um Acer Nitro 5 AN515-52-72UU, porém nos últimos dias tenho me deparado com o erro acima .

    alguns pontos relevantes que devem ser levados em consideração : 

    Tenho esse notebook desde o final de 2019, até então não havia apresentado esses erros, o que me leva a crer que possa ser algo na imagem e instalação do windows.

    O notebook funciona normalmente no Linux Mint, em Dual Boot.

    Um dos drivers de vídeo, o padrão do windows, apresenta um ícone amarelo de atenção, tentei instalar os drivers da NVidia porém sem sucesso , não consigo finalizar a instalação, ocorre sempre o erro antes.

    Desde já agradeço a atenção de cada um.
    Pelo Gerenciador de Dispositivos já tentou desinstalar o driver padrão de vídeo e após isso instalar o que existe disponível no site da Acer?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Daniel1991
    Daniel1991 Member Posts: 21 Troubleshooter
    Daniel1991 disse:
    Bom dia .

    Possuo um Acer Nitro 5 AN515-52-72UU, porém nos últimos dias tenho me deparado com o erro acima .

    alguns pontos relevantes que devem ser levados em consideração : 

    Tenho esse notebook desde o final de 2019, até então não havia apresentado esses erros, o que me leva a crer que possa ser algo na imagem e instalação do windows.

    O notebook funciona normalmente no Linux Mint, em Dual Boot.

    Um dos drivers de vídeo, o padrão do windows, apresenta um ícone amarelo de atenção, tentei instalar os drivers da NVidia porém sem sucesso , não consigo finalizar a instalação, ocorre sempre o erro antes.

    Desde já agradeço a atenção de cada um.
    Pelo Gerenciador de Dispositivos já tentou desinstalar o driver padrão de vídeo e após isso instalar o que existe disponível no site da Acer?
    Ainda não , vou testar e posto a efetividade. 
  • Daniel1991
    Daniel1991 Member Posts: 21 Troubleshooter
    Responder ✓
    Deletei o driver problemático e apenas instalei o da Nvidia , ainda não ocorreu novamente , mas utilizei por apenas uma hora. 
  • Se o problema retornar, baixe o programa ddu 
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