[ASPIRE A515-51G] A webcam não existe (?)

BrunoOpi
BrunoOpi Member Posts: 3 New User
em Laptops
Olá, pessoal! Sou novo aqui e decidi criar esse conta, porque estou desesperado em relação a minha câmera/webcam. Eu comprei esse notebook direto da loja, ele tem uma câmera na tela, porém não há nada no Sistema (gerenciador de dispositivos) referente a ela. Não consigo nem tentar atualizar o tal drive, pois nem isso existe. O que eu posso fazer? Sou meio noob nesse meio. Agradeço desde já, pessoal. Abraços.

Obs: meu Windows é o 10.

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Você tem que verificar se o idhardware da sua câmera é o mesmo que é apresentado para essa correção: Firmware Camera Firmware (USB\VID_0408&PID_A031&REV_006) Fix Tech-Front camera dim issue after a period of usage. Data: 2021/01/06 Version: 007 Vendor: Tech-Front Tamanho: 4.5 MB Download
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  • BrunoOpi
    BrunoOpi Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Você tem que verificar se o idhardware da sua câmera é o mesmo que é apresentado para essa correção: Firmware Camera Firmware (USB\VID_0408&PID_A031&REV_006) Fix Tech-Front camera dim issue after a period of usage. Data: 2021/01/06 Version: 007 Vendor: Tech-Front Tamanho: 4.5 MB Download
    Ok, e onde eu posso verificar isso? Eu realmente sou bem noob.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Você pode verificar aqui:

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  • BrunoOpi
    BrunoOpi Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Você pode verificar aqui:

    Entendi, obrigado. Mas é justamente isso que eu estava tentando explicar e talvez não me expressei bem, não há esse campo no meu "Gerenciador de Dispositivos", não há nem o campo "câmera" e nem dentro de "controladores de som, video e imagem" há nada sobre câmera, como já vi em alguns lugares falando que poderia estar lá. Simplesmente não há registro nenhum... parece que só há uma câmera na tela para decoração rs...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Não aparece nem como dispositivo oculto?
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