G3 572: ERRO DE DISCO 100%

Svargas

Boa noite possuo um Predator G3 572
o mesmo apresenta erro 100 disco constantemente tentei inúmeras formas de corrigir o mesmo
alguém poderia me orientar ? tem alguma atualização especifica para o caso ? nunca atualizei a bios pode ser isso? o windows esta atualizado

[Título editado para adicionar o nome do produto]

RenanVilela

Svargas disse:

Boa noite possuo um Predator G3 572
o mesmo apresenta erro 100 disco constantemente tentei inúmeras formas de corrigir o mesmo
alguém poderia me orientar ? tem alguma atualização especifica para o caso ? nunca atualizei a bios pode ser isso? o windows esta atualizado

Esse problema começou após alguma queda do note ou alguma atualização do Windows? 

Svargas

atualização de windows. porem tentei voltar mas n resolveu 

RenanVilela

Svargas disse:

atualização de windows. porem tentei voltar mas n resolveu 

Tente o seguinte:

1. Pressione a tecla com o logotipo do Windows  + L para acessar a tela de entrada e, em seguida, reinicie o computador pressionando a tecla Shift enquanto seleciona o botão de energia  > reiniciar no canto inferior direito da tela.

2. Seu computador será reiniciado no ambiente de Segurança (Ambiente de Recuperação do Windows).

3. Na tela Escolha uma opção e selecione Solucionar problemas > Restaurar o PC e, em seguida, escolha uma das opções na tabela anterior.