VX5-591G-78BF: Tela soltando da peça que abre e fecha

NayaraArruda
NayaraArruda Member Posts: 2 New User
editado janeiro 2021 em Laptops
Boa tarde, comprei o notebook Modelo:VX5-591G-78BF-XC W10HGSL64A6T/I7-7700HQ/BT/N17PG1/16G/1TB/3L3.45/15.6 e em 2019 deu problema na tela soltando da peça que abre e fecha, como estava em garantia foi mandando para o reparo e o problema foi resolvido. Agora em 2021 a tela está soltando da peça que abre e fecha no mesmo local que foi reparado, então estou deixando só aberto para não piorar a situação. Alguém mais com esse problema com esse modelo. Não é possível que pagamos tão caro para ter um notebook que fique dando problemas assim. Não consegui informação  para assistência autorizada mais próxima. Esta difícil e preciso muito do aparelho, pois é meu instrumento de trabalho. Desde já agradeço e espero retorno o mais rápido possível. 

[Título editado para adicionar o nome do produto e incluir descrição do tópico]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,297 Trailblazer
    Eu sugiro que você entre em contato novamente com a acer e veja esse vídeo:
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    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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