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AN517-5: não liga mesmo com bateria completa
Mateusv
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Olá. Cerca de 5 meses atrás comprei um Acer Nitro 5 An517-51 e recentemente comprei uma base resfriadora para controlar a temperatura (a base possui um cooler) e deixá-lo elevado. Hoje de manhã fui dormir e desliguei o notebook mas o deixei conectado no carregador, porém esqueci a base resfriadora conectada (e ligada) ao notebook. Depois de algumas horas eu fui usar o notebook e não está ligando. A luz azul indicando que o carregador está conectado está aparecendo normalmente e quando aperto o botão de ligar, a luz que indica a bateria pisca (fica azul, indicando que está 100% carregada) mas logo desliga.
Procurei aqui pelo fórum e me deparei com algumas dicas, mas a que mais se encaixa ao problema seria a de fazer o reset da bateria através do buraquinho correspondente. O que acontece é que esse modelo que possuo não tem esse recurso (procurei até mesmo embaixo dos adesivos existentes no notebook e não achei o desenho da bateria nem o buraco).
Também fiz o esquema de apertar o botão de liga/desliga e segurar por 30 segundos mas também não resolveu. Em algum momento eu fiquei apertando o botão de ligar e desligar e acabou ligando, aí verifiquei se a bateria estava carregada e aparecia que estava 100% carregada, então retirei o cabo de energia e o notebook desligou na mesma hora como se não houvesse bateria alguma conectada.
Alguém poderia me ajudar? );
[Título editado para adicionar o nome do produto]
Procurei aqui pelo fórum e me deparei com algumas dicas, mas a que mais se encaixa ao problema seria a de fazer o reset da bateria através do buraquinho correspondente. O que acontece é que esse modelo que possuo não tem esse recurso (procurei até mesmo embaixo dos adesivos existentes no notebook e não achei o desenho da bateria nem o buraco).
Também fiz o esquema de apertar o botão de liga/desliga e segurar por 30 segundos mas também não resolveu. Em algum momento eu fiquei apertando o botão de ligar e desligar e acabou ligando, aí verifiquei se a bateria estava carregada e aparecia que estava 100% carregada, então retirei o cabo de energia e o notebook desligou na mesma hora como se não houvesse bateria alguma conectada.
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Respostas
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Você já verificou o desgaste da bateria com o hwinfo64?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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No momento o notebook não está ligando =/ mas eu acho que está tudo bem com a bateria porque ela aguenta em torno de 6h fora da tomada...egydiocoelho disse:Você já verificou o desgaste da bateria com o hwinfo64?
Como eu assim poderia resetar a bateria sem ser pelo buraquinho (que não tem no modelo do meu Note)?0 -
@egydiocoelho agora consegui ligá-lo (com o carregador conectado). Segue alguns prints de algumas verificações que fiz (incluindo o hwinfo64 que você indicou) relacionadas à bateria.
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Desligue o computador, desconecte a fonte, pressione o botão Power por doze segundos e deixe o laptop desligado por trinta minutosOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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