PH315-52:Tela com bordas retroiluminadas

Valber
Valber Member Posts: 8

Tinkerer
editado janeiro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Olá
Trata-se de um Predator Helios 300 PH315-52
bios v 1.12
SN:NHQ63AL001XXXXXXXXXXXX
SNID: 01386XXXXXX
Uso muito pouco a tela desse notebook, pois usi dois monitores IPS 27"
Como a tela do notebook fica na maior parte do tempo desligada, quando eu ligo ela, vez ou outra ela encontra-se com uma borda iluminada em todo seu perímetro de área útil do display.
Não se trata de um traço definido, como se fossem dead pixels. Não !
Mais parece que a tela ficou marcada devido a alta intensidade de luz dos LEDs do backlight.
O mais esquisito, é que isso só acontece logo após ativar o monitor interno a partir do repouso total, ou seja, só acontece quando o monitor está "frio".
Após ativar a tela e aparecer a tal anormalidade, após um 20 a 30 minutos, o efeito vai sumindo gradativamente até o desaparecimento total do problema.

Estou postanto aqui apenas para compartilhar e seguir o passo-a-passo sugerido pela página do suporte, pois sei que não é um problema de software, driver...

... e sim, o problema aparece na tela de boot da BIOS e persiste em todo momento, seja qual for o programa em execução.

É um "defeito" intermitente, pois nem sempre que a máquina esta fria, o mesmo aparece.





[Título editado para adicionar o nome do produto]

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