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ACER ASPIRE 5 - Modelo A515-54G-59C0 - Não consigo restaurar com Alt + F10
O Windows 10 não inicializa mais, apresenta erro na inicialização. Tentei restaurar com o padrão de fábrica, utilizando a tecla Alt + F10 antes do logo da Acer, mas não completa, informa que deu erro e no foi possível restaurar o Windows.
O que posso fazer?
O que posso fazer?
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Respostas
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O mesmo problema ocorre ao utilizar a opção que apaga o disco rígido?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim, acontece em ambas as situações (manter arquivos ou deletar), bem como se parte de arquivos locais ou em nuvem.
Seguem as fotos...
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Você consegue acessar a inicialização segura pelo alt+f10?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Sim, consigo. Seguem acima as telas que aparecem quando tento restaurar...0
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Quando você ativa a inicialização segura, o windows inicializa corretamente?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Como ativo a inicialização segura no W10?0
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Tentei inicializar seguro, apertando F8 e recebi a mensagem abaixo:
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Por acaso, você alterou o sata mode no bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Não alterei o sata mode, mas posso conferir como está configurado. Qual é a opção correta?egydiocoelho disse:Por acaso, você alterou o sata mode no bios?
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Sim. Acesse o bios, pressione f9 para restaurá-lo e depois f10 para salvar e sair. Depois, verifique se o problema ainda ocorre.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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