AN515-54: Problema com vídeo Acer nitro 5

Gabriel_Moraes
Gabriel_Moraes Member Posts: 4 New User
editado dezembro 2020 em Gaming - Predator e Nitro
Às vezes quando vou entrar em um vídeo no youtube o vídeo real não é exibido e a tela fica falhando na região que deveria estar o vídeo, assim como mostra na imagem em anexo. Não acontece sempre, mas já aconteceu várias vezes. Eu tenho que fechar o Chrome e abrir novamente para voltar ao normal.
Alguém sabe o que pode ser e o que eu faço em relação a isso?


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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-54-78yx. Esse problemas ocorre no chrone? 
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  • Gabriel_Moraes
    Gabriel_Moraes Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato do notebook? Exemplo an515-54-78yx. Esse problemas ocorre no chrone? 
    O modelo exato é o AN515-54-58CL. Só me ocorreu esse problema em vídeos no Google Chrome, que é o único navegador que eu uso.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você pode verificar em outro navegador?
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  • Gabriel_Moraes
    Gabriel_Moraes Member Posts: 4 New User
    Vou usar o YouTube pelo Edge durante algum tempo para ver se me acontece o mesmo problema. Tenho que ressaltar que não é sempre que acontece, mas somente algumas vezes.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Esse problema ocorreu recentemente?
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  • sant111
    sant111 Member Posts: 3 New User
    aconteceu o mesmo problema comigo hoje 
    testei ver video no edge e nao tive problemas 
  • Gabriel_Moraes
    Gabriel_Moraes Member Posts: 4 New User
    Aconteceu algumas outras vezes. Voltei a ter esse problema ontem, e nesse caso específico eu notei que o problema aparece quando eu aumento a qualidade do vídeo para acima dos 1080p. Isso tudo usando a placa de vídeo onboard da Intel, que é a que o Chrome usa de forma padrão.


  • sant111
    sant111 Member Posts: 3 New User
    Gabriel_Moraes disse:
    Aconteceu algumas outras vezes. Voltei a ter esse problema ontem, e nesse caso específico eu notei que o problema aparece quando eu aumento a qualidade do vídeo para acima dos 1080p. Isso tudo usando a placa de vídeo onboard da Intel, que é a que o Chrome usa de forma padrão.


    no meu caso o youtube esta normal fica so no facebook esse erro 
  • sant111
    sant111 Member Posts: 3 New User
    amigo eu consegui fazer o erro parar
    vai nas config do chrome e desativer a aceleracao de hardware 
    aqui parou de ficar verde os videos 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu aconselharia tentar atualizar para a versão mais recente também. Mas lembre-se, é um procedimento arriscado.
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