ENDLESS / WIN 10 PRO - AN515-43-R9K7 - DRIVE GTX1650 NÃO É RECONHECIDO

fabiano_sh
fabiano_sh Member Posts: 6

Tinkerer

editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Comprei, para meu filho, esse notebook AN515-43-R9K7 Acer Nitro 5 ryzen 5, 8gb, ssd 256gb, hd 1tb, gtx1650 com o ENDLESS OS.
Então resolvi mudar para o windows 10 pro com chave original
Já baixei drive direto do site da Acer e direto do site da Nvidia e todos não completam a instalação. Existe um que pede para que eu instale a versão STANDART e quando mando instalar, ele diz que NÃO É COMPATÍVEL COM A VERSÃO DO WINDOWS.

Alguém poderia me auxilar? Meu filho tem 10 anos e está aos prantos pois não consegue usar.

Obrigado

Melhor resposta

  • fabiano_sh
    fabiano_sh Member Posts: 6

    Tinkerer

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    @egydiocoelho consegui resolver, a versão que eu tinha do win 10 era a 1703, entrei no site da Microsoft baixei a 20H2 ou 20H0 não lembro ao certo e tudo funcionou que é uma beleza. Obrigado pela atenção e fica a dica!

Respostas

  • O driver da nvidia aparece no gerenciador de dispositivos como dispositivo oculto?
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  • fabiano_sh
    fabiano_sh Member Posts: 6

    Tinkerer

    O driver da nvidia aparece no gerenciador de dispositivos como dispositivo oculto?
    Não aparece tbm não.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    editado dezembro 2020
    Primeiro faça um reset da bateria: desligue o computador, desconecte a fonte, pressione o botão power por 12 segundos e deixe o notebook desligado por 20 minutos. Depois, verifique se a placa de vídeo aparece no gerenciador de dispositivos. Você pode enviar uma foto do gerenciador de dispositivos?
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  • fabiano_sh
    fabiano_sh Member Posts: 6

    Tinkerer

    Ok, já fiz o procedimento do botão power por 12 segundos.
    Agora vou aguardar os 20 minutos com ele desligado e daqui a pouco posto a foto do gerenciador de dispositos.
  • fabiano_sh
    fabiano_sh Member Posts: 6

    Tinkerer

    Aqui esta o print, não aparece nada.

  • Primeiro experimente atualizar os drivers da amd: https://www.amd.com/en/support
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  • fabiano_sh
    fabiano_sh Member Posts: 6

    Tinkerer

    Olá @egydiocoelho Baixei no site que me indicou o chipset e em processadores com gráficos, continuou não exibindo a GTX.
    Eu acabei formatando o SSD e fazendo uma nova instalação do win 10 pro.
    No link que vc sugeriu acabei baixando o arquivo radeon-software-adrenalin-2020-20.12.1-minimalsetup-201207_web e vai aqui um print do GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS.

  • fabiano_sh
    fabiano_sh Member Posts: 6

    Tinkerer

    Responder ✓
    @egydiocoelho consegui resolver, a versão que eu tinha do win 10 era a 1703, entrei no site da Microsoft baixei a 20H2 ou 20H0 não lembro ao certo e tudo funcionou que é uma beleza. Obrigado pela atenção e fica a dica!
  • Mesmo tendo resolvido o problema, esse driver ainda está com problema?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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