PH315-52: Erro na inicialização do Windows 10 Pro
Diegotso
Member Posts: 22 Networker
Olá meus caros, bom dia.
Bem o modelo do meu notebook é o Helios 300 rtx 2060, eu fiz ontem uma coisa que não costumo fazer, que é atualizar o Windows... E desde então o meu notebook não inicia mais, apresentando um erro no arquivo de boot winload.efi segue a imagem
Isso está me causando uma dor de cabeça que eu não queria ter, pois já tentei várias soluções, desde o reparo, restauração do sistema, deletar os arquivos da pasta e mesmo assim permanece do mesmo jeito, gostaria que vocês me apresentassem uma solução para este problema, fico grato com a ajuda.
[Título editado para adicionar o nome do produto]
Bem o modelo do meu notebook é o Helios 300 rtx 2060, eu fiz ontem uma coisa que não costumo fazer, que é atualizar o Windows... E desde então o meu notebook não inicia mais, apresentando um erro no arquivo de boot winload.efi segue a imagem
Isso está me causando uma dor de cabeça que eu não queria ter, pois já tentei várias soluções, desde o reparo, restauração do sistema, deletar os arquivos da pasta e mesmo assim permanece do mesmo jeito, gostaria que vocês me apresentassem uma solução para este problema, fico grato com a ajuda.
[Título editado para adicionar o nome do produto]
0
Respostas
-
Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. O seu modelo veio com o windows ou endless?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
O modelo é o PH315-52-7210 e veio com o Windows home, que atualizei posteriormente para o pro.0
-
Experimente pressionar alt+f10 antes do logo e também veja essa dica da dell: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000124331/como-reparar-o-carregador-de-boot-efi-em-um-disco-rígido-gpt-no-pc-dell-com-sistema-operacional-windows-7-8-8-1-e-10#:~:text=Pressione levemente a tecla F8,o computador no menu exibido.&text=Verifique se a partição EFI,ainda não esteja em uso.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Brother, não surtiu nenhum efeito esses procedimentos, já tentei até formatar o notebook, porém o ssd não aparece nas opções de partições disponíveis para instalar o Windows, não sei mais o que fazer para recuperar o note =/0
-
você deve instalar esse driver, clicando em carregar driver na instalação do windows: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_17.2.0.1009_W10x64_A.zip?acerid=636929869771276020&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH315-52&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3 ou esse https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_10.1.16.6_W10x64_A.zip?acerid=636929867180527668&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PH315-52&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0