Problema na conexão de headset no Nitro 5 AN515-54

ViniPacchioni
ViniPacchioni Member Posts: 13

Tinkerer
editado June 2023 em Arquivo de 2020
O áudio pelo meu notebook está perfeito, mas ao conectar um headset ou aqueles fones de ouvido mais tradicionais, ele fica com áudio baixo e muito ruído.
Testes que já realizei para tentar descobrir o problema: Conectei o headset em outro notebook e o áudio está perfeito. Mexi no cabo para ver se melhorava e troquei as posições (P2P2), mas de nada adiantou.
Acredito que o problema esteja no conector do notebook. Alguém com o mesmo problema ou já passou por isso e conseguiu solucionar?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você já tentou desativar o limited output nas configurações do som?
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  • ViniPacchioni
    ViniPacchioni Member Posts: 13

    Tinkerer
    Não tentei. Sou bastante leigo no assunto. Poderia me orientar?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Desative esses dois:

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  • ViniPacchioni
    ViniPacchioni Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Desative esses dois:


    O primeiro (Limited output) já estava desativado. O segundo eu não encontrei. Todos os botões de TESTE, eu aperto e o barulho sai perfeito, mas ao tentar ouvir musica no youtube ou participar de reruniões no zoom, o som ainda sai muito ruim.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Baixe o waves e o realtek áudio console: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio Utility/Audio Utility_Waves_1.0.52.0_W10x64_A.zip?acerid=636897653556952004&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3 e https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio Console/Audio Console_Realtek_1.2.169.0_W10x64_A.zip?acerid=636897653355247883&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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  • ViniPacchioni
    ViniPacchioni Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Desative esses dois:


    As duas opções estão desativadas, mas o problema ainda persiste.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Instale os driver acima!
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  • ViniPacchioni
    ViniPacchioni Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Instale os driver acima!

    Os dois estão instalados.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você já alterou o volume aqui?

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  • ViniPacchioni
    ViniPacchioni Member Posts: 13

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já alterou o volume aqui?


    Aqui na
    egydiocoelho disse:
    Você já alterou o volume aqui?


    As configurações do meu, estão iguais a do seu. O mesmo dispositivo selecionado de saída.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Veja essa configuração também:

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