Entrada jack do nitro AN515-54

FilipeAfonso

Boas, 
Eu comprei uns hyperx cloud stinger a dias e eles trazem um microfone. Quando eu ligo o headset ao meu nitro ele não muda do microfone da camara para o microfone do headset. levei o portátil a um centro de informática e lá disseram-me que a entrada Jack seria talvez trs em vez de trrs como é a do headset dai só funcionar o som das colunas e não do microfone. Deram-me a sugestão de comprar um adaptador usb, coisa que fiz e resultou mas o microfone do headset e mesmo o som ligado à mini placa de som da mars gaming ficam com uma qualidade inferior do que ligado diretamente ao jack. Tenho outro portátil onde conecto o headset e o som do microfone fica muito melhor e até mesmo quando ligo a minha ps4. alguém me sabe dizer se o tipo de conexão que o nitro AN515-54 possui? Na pequena imagem ao lado da entrada tem uns auscultadores com microfone, isso não significa que é uma entrada combo, logo trrs?
Obrigado

Commodore_1995#

Eu me lembro que aparecia para mim, alguns drivers relacionados ao realtek áudio console, em atualizações opcionais. Verifique lá:

Commodore_1995#

Baixe o winrar e extraia o driver do áudio realtek console e instale esse aqui:

Depois, vá na loja da microsoft e atualize todos os aplicativos.

Commodore_1995#

Você não precisa de adaptador. vá no realtek áudio console e altere essa função:

Vá em notificações e ações e ative o realtek áudio console:

FilipeAfonso

não encontro nada da realtek lá nem tenho esse realtek audio console

Commodore_1995#

Baixe aqui: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/7964?b=1
Ou você pode ir no windows update e baixar todos os drivers. Como você tem o mesmo modelo que o meu, essa versão do bios está aparecendo para você no windows update?

Eu sei que não tem haver com o tópico. Estou apenas curioso para saber se está aparecendo para outros usuários também. O windows update já alguns anos, vem fornecendo a atualização do bios também.

FilipeAfonso

no meu nao aparece esse update da bios, pelo menos não vi la nada parecido com isso. 
instalei novemente os drivers e da esse erro ao tentar instalar o audio console da realtek

Commodore_1995#

Eu me lembro que aparecia para mim, alguns drivers relacionados ao realtek áudio console, em atualizações opcionais. Verifique lá:

FilipeAfonso

não tem nada amigo...

Commodore_1995#

Baixe o winrar e extraia o driver do áudio realtek console e instale esse aqui:

Depois, vá na loja da microsoft e atualize todos os aplicativos.

FilipeAfonso

já esta obrigado!

Commodore_1995#

Mais uma coisa: você pode verificar se o seu modelo está com a versão 1.32 do bios instalada? 

FilipeAfonso

sim, é essa

Commodore_1995#

Você pode enviar me enviar uma foto da guia information do bios do seu modelo? Eu estou pensando em atualizar aqui, mas quero ter certeza de que funciona.

FilipeAfonso

sim, mas primeiro explica-me como se faz isso por favor.

Commodore_1995#

Para acessar o bios, é só pressionar f2 antes do logo da acer. Depois, é só bater uma foto pelo celular, enviar para o computador e depois clicar aqui:

Eu só quero ter certeza de que alguém atualizou o bios com êxito.

FilipeAfonso

sim, mas como é que vejo a guia information da bios?

Commodore_1995#

Para acessar o bios, é só pressionar f2 antes do logo da acer.

Commodore_1995#

Eu estou querendo uma foto disso aqui:

Veja que lá em cima, aparece a versão do bios.

FilipeAfonso

okay, nao tem de quê. ja agora, ficou bem instalado?

Commodore_1995#

Opa! Valeu, eu só queria ter certeza de que alguém atualizou com êxito para a versão mais recente. Isso tirou a minha dúvida. Sobre o microfone, está funcionando? Você pode apenas apagar o serial number o na foto anterior? É só clicar aqui para editar a foto:

FilipeAfonso

okay, não tem de quê. Já agora, ficou bem instalado?
sim está.

Commodore_1995#

Não, eu ainda não atualizei o bios para a versão 1.32. Eu só queria ter certeza de que alguém atualizou com êxito. Você percebeu algum diferença no brilho do display? É o que a acer informa aqui: