Aspire 5 - A515-52G-577T não liga. Segunda vez com esse problema

leobarros
leobarros Member Posts: 4 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Esse problema já aconteceu antes. Deixei desligado por 1 semana e depois abrir notebook. Tirei o hd (que veio nele), memória que comprei (8GB - KCP424SS8/8 8GB DDR4 2400MHZ CL17 Sodimm 260-PIN  1.2V) e um ssd m2 (SSD Black SN750 NVME 500GB,WD, WDS500G3X0C-00SJG0). Colocando tudo novamente. Liguei o notebook e reinstalei o sistema operacional (Ubuntu 20.04). Funcionou por 2 semanas e agora o mesmo problema. Não liga. O led de carregamento fica laranja e piscando por alguns segundos. Não fica fixado. Ao apertar algumas teclas O notebook tenta ligar e desliga. Fazendo um barulho de estalo (provavelmente é do HD WB que veio nele)

O que tenho:
Sistema: ubuntu 20.04
Memória: 8G (já veio nele) + 8G (comparado em junho - KCP424SS8/8 8GB DDR4 2400MHZ CL17 Sodimm 260-PIN  1.2V)
SSD M2 (SSD Black SN750 NVME 500GB,WD, WDS500G3X0C-00SJG0)

O que já fiz:
Deixei desligado sem carregador
Fiz um reset de bateria como é informado no fórum. Em torno de 10s.
Aguardei 5 min e coloquei o carregador de volta. Nada mudou.

O que não fiz:
Abrir a tampa. Retirar as memórias
Apertar o botão de reset por 5s.


Obrigado pela atenção

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já tentou desconectar e reconectar a bateria de lition?
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  • leobarros
    leobarros Member Posts: 4 New User
    Obrigado pelo retorno. Não fiz isso. Não sei como tirar :)

    Tem algum tutorial para isso? 


    Vlw
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    O seu notebook está na garantia? Se estiver, o ideal é entrar em contato com o suporte técnico:
    https://www.youtube.com/watch?v=b5-oIhj2ew4
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  • leobarros
    leobarros Member Posts: 4 New User
    Sim. Está. Vou enviar para assistência. Já é a segunda vez que isso acontece é creio que acontecerá novamente caso volte a funcionar.
    obrigado pela atenção 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado novembro 2020
    Você sabe informar qual é a versão do bios? É possível que a bateria não esteja conectada corretamente. Verifique também o conector do teclado, já que você terá que remover mesmo os periféricos que você adicionou antes de enviar para a acer.
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  • leobarros
    leobarros Member Posts: 4 New User
    Oi. Não tem como, pois não aparece nada na tela. Só fica preto. Vou usar a garantia que ainda resta. Já liguei para o suporte. Obrigado pela ajuda, mas nada que foi feito. Deu resultado. Obrigado pelo feedback e a boa vontade em ajudar.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok! Depois volte aqui com a solução do problema.
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