Indicação de autorizada para problemas de conectores.

brunosbh
brunosbh Member Posts: 27 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Bom dia,
liguei para central de atendimento da Acer, e me informaram q não existe assistência técnica autorizada.
comprei um acer spim a 1 ano e meio, e apesar de todos os problemas que já tive com este modelo, agora os conectores estão dando mal contato, porq o laptop está se “desencaixando” ao levantar a tela.

eu nunca conheci em toda minha vida uma fabricante de notebook tão ruim quanto a Acer.

todos os itens são de qualidade ruim, não possuem um suporte técnico eficiente, e nem autorizada para consertos.

Respostas

  • brunosbh
    brunosbh Member Posts: 27 Troubleshooter
  • Você já verificou se todos os parafusos da parte traseira estão presentes?

    Verifique também os parafusos das dobradiças:

    Você pode enviar uma foto da parte traseira e das dobradiças?
    https://www.youtube.com/watch?v=2a_uTUVevuA
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ingrid-Inactive
    Ingrid-Inactive Inactive Posts: 3,612

    Inactive

    brunosbh

    Obrigada por participar da nossa comunidade, eu sinto muito que esteja experienciando esse problema com o seu notebook, você poderia por gentileza me enviar via mensagem privada o seu número de série e também a melhor forma de contatá-lo, telefone ou email.

    Vale lembrar que  a comunidade Acer não é um portal direto de atendimento ao cliente, mas sim um fórum de pessoa para pessoa onde os usuários podem ajudar uns aos outros. Alguns funcionários da Acer (moderadores), lêem tópicos postados aqui e você notará interação dos mesmos quando apropriado, mas essencialmente queremos que a comunidade seja um portal de interação e troca de ideias para os membros.

    Nota: Post será encerrado, obrigada pela participação de todos. 

    Atenciosamente, 

    Acer-Ingrid 


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