Tela rosada - parte inferior da tela

wolfcenter
wolfcenter Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020

Bom dia. 
Problema: 
na parte inferior da tela aparece um rosado, piscado, que cresce até a parte superior. Contudo, em menos de 15 segundos some o rosado. Em seguida, permanece um linha de cor branca ou rosa na parte inferior, quase não é perceptível. Os icones da barra de tarefas não mostram que estão abertos. Em 95% das vezes que aparece essa tela rosada surge quando estou jogando Fortnite ou Football Manager e com o Chrome aberto na pagina do Youtube. Isso ja aparece desde o mês de maio/2020. Adquirir esse notebook em janeiro/2020.

Nesse exato momento estou com o jogo Football Manager aberto e youtube rodando videos e nenhum problema aparece. Ja resetei a bateria, ja deixei a bios (F2) aberto por horas, tentando resolver o problema e acompanhando se o mesmo problema aparece na bios. E nada. 

Modelo: Notebook GAMER ACER 77FH CI7 8 1T GTX1050 4G  (substituir o HD por SSD por conta própria em agosto de 2020, mas o problema ja aparecia antes.);


System Model: Nitro AN515-51
                     BIOS: InsydeH2O Version 05.11.51V1.22 (type: BIOS)
                Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz (8 CPUs), ~2.8GHz
                   Memory: 8192MB RAM
      Available OS Memory: 8076MB RAM
                Page File: 10785MB used, 5225MB available

 Card name: NVIDIA GeForce GTX 1050
        Manufacturer: NVIDIA
           Chip type: GeForce GTX 1050
            DAC type: Integrated RAMDAC
         Device Type: Full Device
             Display Memory: 8056 MB
    Dedicated Memory: 4019 MB
       Shared Memory: 4037 MB



O que faço?




Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Responder ✓
    Trocar para um ssd não. Agora, se está na garantia, eu sugiro que você envie o notebook para o centro de reparos da acer.
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Respostas

  • O seu notebook ainda está na garantia? Se não estiver, verifique o conector edp na placa mãe e no display:
    https://www.youtube.com/watch?v=_O59o7N1Et8
    https://www.youtube.com/watch?v=HoO9q_svwz0&t=2s
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  • wolfcenter
    wolfcenter Member Posts: 2 New User
    Está na garantia sim..

    Trocar o HD por SSD perde a garantia?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
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    Trocar para um ssd não. Agora, se está na garantia, eu sugiro que você envie o notebook para o centro de reparos da acer.
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