PREDATOR HELIOS 300 PROBLEMAS COM WIFI

MARKSAL

Pessoal,

Quando conecto o helios 300 em minha rede WIFI ela trava, não consigo acessar nada... nem mesmo com outro notebook... A rede fica extremamente lenta, dando erro ao tentar acessar sites, etc... Dai quando desconecto o HELIOS a rede volta ao normal... tentei desinstalar o driver do wifi e instalar novamente, mas não resolveu ! Alguém com o mesmo problema ?

RenanVilela

MARKSAL disse:

Pessoal,

Quando conecto o helios 300 em minha rede WIFI ela trava, não consigo acessar nada... nem mesmo com outro notebook... A rede fica extremamente lenta, dando erro ao tentar acessar sites, etc... Dai quando desconecto o HELIOS a rede volta ao normal... tentei desinstalar o driver do wifi e instalar novamente, mas não resolveu ! Alguém com o mesmo problema ?

Esse problema é somente conectado ao WIFI ou no cabo o problema persiste?

MARKSAL

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

Pessoal,

Quando conecto o helios 300 em minha rede WIFI ela trava, não consigo acessar nada... nem mesmo com outro notebook... A rede fica extremamente lenta, dando erro ao tentar acessar sites, etc... Dai quando desconecto o HELIOS a rede volta ao normal... tentei desinstalar o driver do wifi e instalar novamente, mas não resolveu ! Alguém com o mesmo problema ?

Esse problema é somente conectado ao WIFI ou no cabo o problema persiste?

Só consegui testar com o WIFI... cabo aqui vai ser complicado !

É só desconectar o HELIOS que a rede volta ao normal... o que pode ser ?

A rede está com DHCP ativado... não tem conflito de IP nem nada do tipo...

RenanVilela

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

Pessoal,

Quando conecto o helios 300 em minha rede WIFI ela trava, não consigo acessar nada... nem mesmo com outro notebook... A rede fica extremamente lenta, dando erro ao tentar acessar sites, etc... Dai quando desconecto o HELIOS a rede volta ao normal... tentei desinstalar o driver do wifi e instalar novamente, mas não resolveu ! Alguém com o mesmo problema ?

Esse problema é somente conectado ao WIFI ou no cabo o problema persiste?

Só consegui testar com o WIFI... cabo aqui vai ser complicado !

É só desconectar o HELIOS que a rede volta ao normal... o que pode ser ?

A rede está com DHCP ativado... não tem conflito de IP nem nada do tipo...

No wifi ele está conectado à rede 5G ou n 2.4?  Nas redes 2,4 elas sofrem interferência de vários aparelhos, como por exemplo, telefone sem fio, bluetooth , microondas e por aí vai. 

MARKSAL

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

Pessoal,

Quando conecto o helios 300 em minha rede WIFI ela trava, não consigo acessar nada... nem mesmo com outro notebook... A rede fica extremamente lenta, dando erro ao tentar acessar sites, etc... Dai quando desconecto o HELIOS a rede volta ao normal... tentei desinstalar o driver do wifi e instalar novamente, mas não resolveu ! Alguém com o mesmo problema ?

Esse problema é somente conectado ao WIFI ou no cabo o problema persiste?

Só consegui testar com o WIFI... cabo aqui vai ser complicado !

É só desconectar o HELIOS que a rede volta ao normal... o que pode ser ?

A rede está com DHCP ativado... não tem conflito de IP nem nada do tipo...

No wifi ele está conectado à rede 5G ou n 2.4?  Nas redes 2,4 elas sofrem interferência de vários aparelhos, como por exemplo, telefone sem fio, bluetooth , microondas e por aí vai. 

O roteador tem as duas... já testei em ambas...

E só trava tudo quando o HELIOS entra no WIFI... logo de imediato quando desconecto ele tudo volta ao normal...

RenanVilela

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

Pessoal,

Quando conecto o helios 300 em minha rede WIFI ela trava, não consigo acessar nada... nem mesmo com outro notebook... A rede fica extremamente lenta, dando erro ao tentar acessar sites, etc... Dai quando desconecto o HELIOS a rede volta ao normal... tentei desinstalar o driver do wifi e instalar novamente, mas não resolveu ! Alguém com o mesmo problema ?

Esse problema é somente conectado ao WIFI ou no cabo o problema persiste?

Só consegui testar com o WIFI... cabo aqui vai ser complicado !

É só desconectar o HELIOS que a rede volta ao normal... o que pode ser ?

A rede está com DHCP ativado... não tem conflito de IP nem nada do tipo...

No wifi ele está conectado à rede 5G ou n 2.4?  Nas redes 2,4 elas sofrem interferência de vários aparelhos, como por exemplo, telefone sem fio, bluetooth , microondas e por aí vai. 

O roteador tem as duas... já testei em ambas...

E só trava tudo quando o HELIOS entra no WIFI... logo de imediato quando desconecto ele tudo volta ao normal...

Consegue entrar nas configurações no roteador e alterar o canal da rede 2.4?  Se conseguir tente colocar 1, 3, 6 , 11 e faça o teste

MARKSAL

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

Pessoal,

Quando conecto o helios 300 em minha rede WIFI ela trava, não consigo acessar nada... nem mesmo com outro notebook... A rede fica extremamente lenta, dando erro ao tentar acessar sites, etc... Dai quando desconecto o HELIOS a rede volta ao normal... tentei desinstalar o driver do wifi e instalar novamente, mas não resolveu ! Alguém com o mesmo problema ?

Esse problema é somente conectado ao WIFI ou no cabo o problema persiste?

Só consegui testar com o WIFI... cabo aqui vai ser complicado !

É só desconectar o HELIOS que a rede volta ao normal... o que pode ser ?

A rede está com DHCP ativado... não tem conflito de IP nem nada do tipo...

No wifi ele está conectado à rede 5G ou n 2.4?  Nas redes 2,4 elas sofrem interferência de vários aparelhos, como por exemplo, telefone sem fio, bluetooth , microondas e por aí vai. 

O roteador tem as duas... já testei em ambas...

E só trava tudo quando o HELIOS entra no WIFI... logo de imediato quando desconecto ele tudo volta ao normal...

Consegue entrar nas configurações no roteador e alterar o canal da rede 2.4?  Se conseguir tente colocar 1, 3, 6 , 11 e faça o teste

não tem a opção... é um roteador XIAOMI R4A... procurei mas não tem !

RenanVilela

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

MARKSAL

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

RenanVilela

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

MARKSAL

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

RenanVilela

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

MARKSAL

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

já desabilitei e até removi o onedrive... usei o comento RESMON e fui na aba redes... tudo normal...

RenanVilela

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

já desabilitei e até removi o onedrive... usei o comento RESMON e fui na aba redes... tudo normal...

Como último teste tente o seguinte pra eliminar problema no roteador aí: compartilhar a internet do celular com o pc, daí faça o teste e repare se o problema vai persistir, se estiver usando antivirus que não seja do windows desativa ele também e faça o teste

MARKSAL

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

já desabilitei e até removi o onedrive... usei o comento RESMON e fui na aba redes... tudo normal...

Como último teste tente o seguinte pra eliminar problema no roteador aí: compartilhar a internet do celular com o pc, daí faça o teste e repare se o problema vai persistir, se estiver usando antivirus que não seja do windows desativa ele também e faça o teste

Assim funciona, a questão é quando ele entra na minha rede pára tudo... celular, outros computadores... etc... o note é zero... tem apenas o que veio de fabrica... ainda não instalei nada...
até liguei um outro roteador e deu na mesma... 

RenanVilela

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

já desabilitei e até removi o onedrive... usei o comento RESMON e fui na aba redes... tudo normal...

Como último teste tente o seguinte pra eliminar problema no roteador aí: compartilhar a internet do celular com o pc, daí faça o teste e repare se o problema vai persistir, se estiver usando antivirus que não seja do windows desativa ele também e faça o teste

Assim funciona, a questão é quando ele entra na minha rede pára tudo... celular, outros computadores... etc... o note é zero... tem apenas o que veio de fabrica... ainda não instalei nada...
até liguei um outro roteador e deu na mesma... 

Realmente está intrigante este problema hein, já tentou ip fixo no notebook? testa com dns da google, 8.8.8.8 e 8.8.4.4

MARKSAL

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

já desabilitei e até removi o onedrive... usei o comento RESMON e fui na aba redes... tudo normal...

Como último teste tente o seguinte pra eliminar problema no roteador aí: compartilhar a internet do celular com o pc, daí faça o teste e repare se o problema vai persistir, se estiver usando antivirus que não seja do windows desativa ele também e faça o teste

Assim funciona, a questão é quando ele entra na minha rede pára tudo... celular, outros computadores... etc... o note é zero... tem apenas o que veio de fabrica... ainda não instalei nada...
até liguei um outro roteador e deu na mesma... 

Realmente está intrigante este problema hein, já tentou ip fixo no notebook? testa com dns da google, 8.8.8.8 e 8.8.4.4

já tb... cabeça tá rachando aqui! Vontade de jogar pela janela... rsrsr

MARKSAL

pra desencargo, vou formatar ele e começar do zero... senão funcionar ai nao sei o que fazer..

RenanVilela

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

já desabilitei e até removi o onedrive... usei o comento RESMON e fui na aba redes... tudo normal...

Como último teste tente o seguinte pra eliminar problema no roteador aí: compartilhar a internet do celular com o pc, daí faça o teste e repare se o problema vai persistir, se estiver usando antivirus que não seja do windows desativa ele também e faça o teste

Assim funciona, a questão é quando ele entra na minha rede pára tudo... celular, outros computadores... etc... o note é zero... tem apenas o que veio de fabrica... ainda não instalei nada...
até liguei um outro roteador e deu na mesma... 

Realmente está intrigante este problema hein, já tentou ip fixo no notebook? testa com dns da google, 8.8.8.8 e 8.8.4.4

já tb... cabeça tá rachando aqui! Vontade de jogar pela janela... rsrsr

Mesmo estando só o note conectado no roteador ainda fica lento? Pq aí realmente pode ser alguma configuração do roteador hein, uma coisa, eu não sei como é sua conexão aí se liga direto na wan e já tem conexão, já experimentou colocar o cabo que vem da rua (digo do provedor) direto no note? Mas aí pra ter internet as vezes é necessário algumas configurações a mais pra fazer login junto ao provedor, mas faça o teste aí

MARKSAL

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

já desabilitei e até removi o onedrive... usei o comento RESMON e fui na aba redes... tudo normal...

Como último teste tente o seguinte pra eliminar problema no roteador aí: compartilhar a internet do celular com o pc, daí faça o teste e repare se o problema vai persistir, se estiver usando antivirus que não seja do windows desativa ele também e faça o teste

Assim funciona, a questão é quando ele entra na minha rede pára tudo... celular, outros computadores... etc... o note é zero... tem apenas o que veio de fabrica... ainda não instalei nada...
até liguei um outro roteador e deu na mesma... 

Realmente está intrigante este problema hein, já tentou ip fixo no notebook? testa com dns da google, 8.8.8.8 e 8.8.4.4

já tb... cabeça tá rachando aqui! Vontade de jogar pela janela... rsrsr

Mesmo estando só o note conectado no roteador ainda fica lento? Pq aí realmente pode ser alguma configuração do roteador hein, uma coisa, eu não sei como é sua conexão aí se liga direto na wan e já tem conexão, já experimentou colocar o cabo que vem da rua (digo do provedor) direto no note? Mas aí pra ter internet as vezes é necessário algumas configurações a mais pra fazer login junto ao provedor, mas faça o teste aí

é velox... o modem já é integrado ao roteador... já liguei direto...

vou formatar e dou noticias...
Vamos ver o que dá....

RenanVilela

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

RenanVilela disse:

MARKSAL disse:

RenanVilela disse:

Eu recomendaria testar com um cabo, pq aí já matava um pouco do problema né, não tem como testar não?

Realmente... é o HELIOS... no cabo deu o mesmo problema ! Quando conecto ele o negocio praticamente pára....  o que pode ser ?  Testei no WIFI e no CABO, assim que desconecto ele o internet fica normal...

Aconselho a desinstalar os drivers referente a placa de rede , tanto a Ethernet (cabo) quando Wireless (wifi), mas antes já faça o download dos mesmos pelo site da Acer. Depois que desinstalar, reinicia o note e conecta o cabo de rede, windows 10 geralmente já consegue acesso à internet com driver genérico, aí você faz o teste e observe se o problema vai continuar. Após isso instala os drivers normalmente, nos dê um feedback depois.

desinstalei os drivers... e nada ! Basta o Helios conectar para ferrar com tudo...

a net fica extremamente lenta...

Eu até arriscaria dizer que pode ser alguma atualização que o Windows deve tá baixando, pelo Gerenciador de Tarefas você consegue ver se tem algum processo usando a rede? Tente dar uma olhada

já desabilitei e até removi o onedrive... usei o comento RESMON e fui na aba redes... tudo normal...

Como último teste tente o seguinte pra eliminar problema no roteador aí: compartilhar a internet do celular com o pc, daí faça o teste e repare se o problema vai persistir, se estiver usando antivirus que não seja do windows desativa ele também e faça o teste

Assim funciona, a questão é quando ele entra na minha rede pára tudo... celular, outros computadores... etc... o note é zero... tem apenas o que veio de fabrica... ainda não instalei nada...
até liguei um outro roteador e deu na mesma... 

Realmente está intrigante este problema hein, já tentou ip fixo no notebook? testa com dns da google, 8.8.8.8 e 8.8.4.4

já tb... cabeça tá rachando aqui! Vontade de jogar pela janela... rsrsr

Mesmo estando só o note conectado no roteador ainda fica lento? Pq aí realmente pode ser alguma configuração do roteador hein, uma coisa, eu não sei como é sua conexão aí se liga direto na wan e já tem conexão, já experimentou colocar o cabo que vem da rua (digo do provedor) direto no note? Mas aí pra ter internet as vezes é necessário algumas configurações a mais pra fazer login junto ao provedor, mas faça o teste aí

é velox... o modem já é integrado ao roteador... já liguei direto...

vou formatar e dou noticias...
Vamos ver o que dá....

Sei como é, então por enquanto a solução tá sendo essa, nunca vi nada parecido com esse problema. Vai dando notícias aí