Olá. Possuo um Aspire A515-54 que hoje (01/11/2020) vai fazer uma semana de uso. Estava usando ele normalmente até que pediu para reiniciar para fins de atualização do Microsoft Edge pelo Windows Update. Cliquei em reiniciar e desde então computador não sai do modo de reparo automático.
Já tentei ir para um ponto de restauração, mas não adiantou;
Cliquei em restaurar o PC e aparece uma mensagem que "
Houve um problema ao restaurar o PC. Nenhuma alteração foi feita";
Na restauração de fábrica pelo Alt + f10, aparece somente a tela de configuração do teclado, sendo que, feita a opção do teclado, volta à tela de reparo automático;
Já fiz o processo sfc scannow pelo promt sem sucesso ;
No processo chkdsk /r c:, aparece a tela abaixo:
Contudo, o que mais me chama a atenção é que, ao buscar uma imagem do sistema, aparece a mensagem que "
O Windows não consegue localizar uma imagem de sistema neste computador". Ao tentar então buscar uma imagem manualmente dentro do computador, percebi esse monte de partição
que aparentemente foi feita sozinha, pois em nenhum momento eu fiz. Aparentemente, ainda, os arquivos do Windows saíram da partição "C" e foram para uma nova partição "E" (
criada sozinha), como mostram as imagens abaixo:
Diante disso, peço
por favor que me digam o que e porque está acontecendo, e como eu devo proceder para corrigir o problema, pois já tentei quase de tudo.
