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Estou com o mesmo problema acima com o meu notebook a uns 2 meses atrás meu HD queimou e hoje ele desligou totalmente, a luz do carregador também não acende, estava carregando quando aconteceu. Esperou sair da garantia para começar a dar defeitos, muito dececionada com a Acer...Duart_12 disse:Olá, ontem (05/07/2020) estava utilizando meu NITRO 5 com o carregador na tomada e do nada ele desligou!!! Tentei ligar, mas não funcionou mais, nenhum led acende (power ou do carregador), verifiquei se havia algum sinal de queimado, mas também nada. Inclusive, tinha outros aparelhos em outra tomada e não tiveram problemas. Testei o notebook em outras tomadas, mas não funcionou mais.
Por fim, realizei o reset da bateria, mas também não obtive sucesso.
Alguém pode me ajudar a solucionar o problema? preciso muito para estudar...
Dados do computador:
Acer Nitro 5 AN515-51-78D6
Windows 10
Prcessador: Intel i7-7700HQ
Comprado em 10/09/2019