AN515-51-75KZ : Desligou totalmente, a luz do carregador também não acende

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editado June 2023 em Arquivo de 2020
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: Nitro 5 com menos de 01 ano de uso, desligou sozinho e não liga mais e não acende nenhum led

Respostas

  • MarianaF
    MarianaF Member Posts: 2 New User
    Duart_12 disse:
    Olá, ontem (05/07/2020) estava utilizando meu NITRO 5 com o carregador na tomada e do nada ele desligou!!! Tentei ligar, mas não funcionou mais, nenhum led acende (power ou do carregador), verifiquei se havia algum sinal de queimado, mas também nada. Inclusive, tinha outros aparelhos em outra tomada e não tiveram problemas. Testei o notebook em outras tomadas, mas não funcionou mais.
    Por fim, realizei o reset da bateria, mas também não obtive sucesso.
    Alguém pode me ajudar a solucionar o problema? preciso muito para estudar...

    Dados do computador:
    Acer Nitro 5 AN515-51-78D6
    Windows 10
    Prcessador: Intel i7-7700HQ
    Comprado em 10/09/2019
    Estou com o mesmo problema acima com o meu notebook a uns 2 meses atrás meu HD queimou e hoje ele desligou totalmente, a luz do carregador também não acende, estava carregando quando aconteceu. Esperou sair da garantia para começar a dar defeitos, muito dececionada com a Acer...
    Acer nitro 5 AN515-51-75KZ 
    Windows 10
    I7 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    O seu modelo possui esse botão?
    Problema na bateria Nitro 5 AN515-51-52BF Acer Community
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

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