Upgrade Acer Predator Helios 300 PH315-53

Rituais

Pretendo comprar um Acer Predator Helios 300 PH315-53 mas as especificações (16GB RAM; 1TB SSD) são insuficientes para a utilização que será feita (edição vídeo).
Para fazer um upgrade, que RAM de 16GB devo procurar para instalar no segundo slot e que disco SSD de 1TB devo procurar para instalar como segundo disco?
Sendo eu a fazer o upgrade, isso invalida a garantia? Se invalidar, qual é o serviço Acer (ou autorizado pela marca) onde devo fazer o upgrade?

Commodore_1995#

Ok! No entanto, antes de instalar o ssd m2 2280 e a memória ram, não se esqueça de desconectar a bateria de lition da placa mãe. 

RenanVilela

Rituais disse:

Pretendo comprar um Acer Predator Helios 300 PH315-53 mas as especificações (16GB RAM; 1TB SSD) são insuficientes para a utilização que será feita (edição vídeo).
Para fazer um upgrade, que RAM de 16GB devo procurar para instalar no segundo slot e que disco SSD de 1TB devo procurar para instalar como segundo disco?
Sendo eu a fazer o upgrade, isso invalida a garantia? Se invalidar, qual é o serviço Acer (ou autorizado pela marca) onde devo fazer o upgrade?

Olá, o modelo da memória o ideal é que seja do mesmo tamanho e mesma frequência, marca não há a necessidade de ser igual. SSD caso necessite de muito desempenho opte por SSD M2 NVME mas ainda estão meio caras, agora se não precisa de tanto desempenho em relação a armazenamento, aconselho a ir com SSD normal que já estará bastante servido. Nenhuma dessas modificações acarreta em perda de garantia.

Commodore_1995#

Eu optaria por comprar um par de memória ram hyperx ou vengeance. Sobre o ssd, lembre-se que esse modelo possui duas portas m2 2280:
https://www.youtube.com/watch?v=3I-uO_imqXU

Rituais

RenanVilela disse:

Rituais disse:

Pretendo comprar um Acer Predator Helios 300 PH315-53 mas as especificações (16GB RAM; 1TB SSD) são insuficientes para a utilização que será feita (edição vídeo).
Para fazer um upgrade, que RAM de 16GB devo procurar para instalar no segundo slot e que disco SSD de 1TB devo procurar para instalar como segundo disco?
Sendo eu a fazer o upgrade, isso invalida a garantia? Se invalidar, qual é o serviço Acer (ou autorizado pela marca) onde devo fazer o upgrade?

Olá, o modelo da memória o ideal é que seja do mesmo tamanho e mesma frequência, marca não há a necessidade de ser igual. SSD caso necessite de muito desempenho opte por SSD M2 NVME mas ainda estão meio caras, agora se não precisa de tanto desempenho em relação a armazenamento, aconselho a ir com SSD normal que já estará bastante servido. Nenhuma dessas modificações acarreta em perda de garantia.

Obrigado pela resposta! Para a RAM as especificações do fabricante falam apenas em 16GB DDR4 SDRAM e não indicam frequência. Ou seja, só depois de abrir a máquina poderia procurar memórias. Assim numa rápida pesquisa, um SSD de 1TB da WD custaria 160€ se M.2 PCI Express e 100€ se normal. É uma diferença considerável mas se pensarmos no tempo que vai ser usado, não seria nenhum "drama". O que me está a preocupar mais é mesmo o tema da garantia porque enviei a pergunta à marca e não responderam e a Worten respondeu que invalida a garantia. Eu até já pagava pela instalação num serviço autorizado se tivesse mesmo a certeza de que não tenho problemas com a garantia.

Commodore_1995#

Há algum selo de garantia no laptop? 

Rituais

egydiocoelho (...) Eu optaria por comprar um par de memória ram hyperx ou vengeance. Sobre o ssd, lembre-se que esse modelo possui duas portas m2 2280:

Alguma razão para preferir estas marcas para a RAM? Para o SSD sim, deverei procurar um m2. Mas o que me preocupa mesmo é a questão da garantia, para a qual gostava de ter uma posição da marca. Não me parece que faça grande sentido anunciar possibilidades de upgrade e depois isso invalidar a garantia ou não haver um serviço autorizado que o faça...

Rituais

egydiocoelho (...) Há algum selo de garantia no laptop?

Ainda não comprei... :-)

Commodore_1995#

Provavelmente você irá comprar o notebook para jogar, certo?

Rituais

egydiocoelho (...) Provavelmente você irá comprar o notebook para jogar, certo?

Não. Estou a substituir o meu equipamento de edição de video, que no fundo tem características semelhantes aos laptops para gamming.

PS: Deixo o convite para conhecerem o meu canal de viagens em http://www.youtube.rituais.com

Commodore_1995#

Aqui no Brasil, os laptops não estão mais vindo com um selo de garantia. Portanto, os usuários podem desmontar o laptop e adicionar mais memória ram e outro ssd, desde que não danifiquem nenhuma peça. No entanto, eu não sei se em Portugal, se os laptops vêm ou não com um selo de garantia. Agora, veja essas especificações sobre o modelo ph315-53:

Rituais

egydiocoelho (...) Aqui no Brasil, os laptops não estão mais vindo com um selo de garantia. Portanto, os usuários podem desmontar o laptop e adicionar mais memória ram e outro ssd, desde que não danifiquem nenhuma peça. No entanto, eu não sei se em Portugal, se os laptops vêm ou não com um selo de garantia. Agora, veja essas especificações sobre o modelo ph315-53

Pois, aqui em Portugal não sei se trazem selo... provavelmente só saberei comprando e abrindo :-)

E essas especificações podem não ser iguais às de cá porque para o mesmo modelo, a marca assembla com as mais variadas configurações, o que é desconcertante.

Provavelmente se a marca não me responder, acabo por comprar Lenovo. Pelo menos sei com o que conto e já vem do vendedor com 32GB e 2 SSD...

Commodore_1995#

Sobre a memória ram e o ssd, essa configuração é a mesmo em qualquer região. O que muda é a capacidade do disco rígido, a versão do processador e a quantidade de memória ram instalada de fábrica. Talvez a moderadora @Acer-Ingrid possa saber se a desmontagem do laptop, viola a garantia do hardware em Portugal.

Rituais

(...) Sobre a memória ram e o ssd, essa configuração é a mesmo em qualquer região. O que muda é a capacidade do disco rígido, a versão do processador e a quantidade de memória ram instalada de fábrica.

Entendido!

(...) Talvez a moderadora @Acer-Ingrid possa saber se a desmontagem do laptop, viola a garantia do hardware em Portugal.

Isso seria fantástico!

Ingrid-Acer

Rituais disse:

(...) Sobre a memória ram e o ssd, essa configuração é a mesmo em qualquer região. O que muda é a capacidade do disco rígido, a versão do processador e a quantidade de memória ram instalada de fábrica.

Entendido!

(...) Talvez a moderadora @Acer-Ingrid possa saber se a desmontagem do laptop, viola a garantia do hardware em Portugal.

Isso seria fantástico!

Rituais

Primeiramente muito obrigada pelo interesse em adquirir os produtos Acer, conferi a informação com  a central de atendimento em Portugal e o upgrade de SSD sem perda da garantia é possível desde que nenhum dano ao notebook ocorra.

Atenciosamente, 
Acer-Ingrid


Observação: Acer não é um portal direto de atendimento ao cliente, mas sim um fórum de pessoa para pessoa onde os usuários podem ajudar uns aos outros. Alguns funcionários da Acer (moderadores), leem tópicos postados aqui e você notará interação dos mesmos quando apropriado, mas essencialmente queremos que a comunidade seja um portal de interação saudável e troca de ideias para os membros. 

Commodore_1995#

Obrigado por tirar essa dúvida @Acer-Ingrid. @Rituais Esse vídeo pode lhe ajudar:
https://www.youtube.com/watch?v=PKlS5Sh-eII

Rituais

Obrigado @Acer-Ingrid pela resposta!

Entretanto a Acer Portugal também respondeu ao meu email, desta forma:

(...)

[Conteúdo Removido]

As respostas da Acer acabam por corrigir o meu desagrado depois das respostas que obtive do suporte da Worten (único canal de venda em Portugal para este modelo), que me fizeram começar a ver um modelo Lenovo com características semelhantes. Vou comprar este Acer e só lamento ter de o fazer numa loja de colaboradores pouco formados e informados.

Obrigado pela vossa ajuda (e ao @egydiocoelho pelos links dos videos). Este fórum vende! :-)

[Comentário editado para excluir trechos de conversa privada]

Commodore_1995#

Ok! No entanto, antes de instalar o ssd m2 2280 e a memória ram, não se esqueça de desconectar a bateria de lition da placa mãe. 

Ingrid-Acer

Olá a todos, 

Devido ao tempo de criação e pelo fato de ter uma solução, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, sugerimos a abertura de uma nova publicação caso tenham dúvida.

Atenciosamente, 

Acer-Ingrid