ES1-512-C59L: Como habilitar o menu oculto Advanced na Bios InsydeH20 Rev. 5.0 V1.15?

Danilo_Ferraz_Souza
Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
é um notebook Acer Aspire E15 Start ES1-512-C59L
eu precisava entrar no menu Advanced na Bios para ativar o I2C driver pq na hora de instalar o driver Serial I/O dá o erro "This plataform not supported"...
tem que ativar o I2C driver para instalar normalmente.
já tentei as teclas Fn+Tab e não apareceu nada...



[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você sabe informar se o touchpad é um synaptics ou elantech?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Você sabe informar se o touchpad é um synaptics ou elantech?
    Deu pau no notebook de novo e precisei instalar o Windows de novo e desta vez nao to conseguindo instalar o driver Serial I/O de novo pq dá o erro "This plataform is not supported", mas eu consegui instalar o touchpad de precisão uma vez e instalei o Elantech, daí procurei o que causa esse erro do Serial I/O e na net fala q tem q ativar o I2C no menu oculto Advanced da Bios pra instalar normalmente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Danilo_Ferraz_Souza
    Danilo_Ferraz_Souza Member Posts: 62 Enthusiast WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios?
    Um técnico atualizou a Bios para a versão 1.15...
    mas já consegui resolver o prob com o driver Serial I/O... tem que instalar o Windows no sistema de arquivos FAT32 e boot mode UEFI pra instalar o Serial I/O normalmente... agora ta funcionando bem o touchpad de precisão!

Salas de discussão