Notebook Acer Nitro AN515-54-76v7 conectado, descarregando

cicero95

Olá, tenho um notebook Acer Nitro 5 com somente 4 meses de uso. Porém a bateria começou a descarregar mesmo estando conectada no carregador que somente informa que esta (conectado). E se eu desconecta-lo o notebook simplismente não liga. 

• Eu já tentei atualizar a Bios, mas ocorre um erro de incopatibilidade 
• Já troquei de carregador, mas sem sucesso
• já troquei em varias tomadas, mas sem sucesso
• já tentei recalibrar a bateria, mas sem sucesso
• já tentei as diversas configurações no painel de controle, mas sem sucesso
• já atualizei todos os drivers, mas sem sucesso!
• já abrir e retirei o pino da bateria e coloquei novamente, mas sem sucesso

Commodore_1995#

O notebook não liga na bateria? Você já tentou resetar a bateria? Para fazer isso, desligue o laptop, desconecte o carregador, pressione o power por 20 segundos e deixe o notebook desligado por 30 minutos.

cicero95

sim, porém somente consigo fazer isso com o notebook conectado ao carregador, pois desconectado ele não liga. E mesmo fazer o processo de resetar a bateria não teve sucesso!

Commodore_1995#

Você pode informar a versão do bios?

cicero95

A versão do BIOS e 1.30


[Comentário editado para excluir informação pessoal]

Commodore_1995#

Você já verificou se a bateria está conectada corretamente? Instruções de instalação do disco rígido para o Acer Nitro AN515-54
https://www.youtube.com/watch?v=bT0MHnnWXuU&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=3&t=88s

regis95

sim, cheguei a até pensar que pudesse ser os parafusos da tampa que não estivessem seguindo algum padrão de colocagem, mas mesmo assim o problema continua. É também o led laraja fica piscando.

cicero95

Oque pode ser o led laranja piscando?

Commodore_1995#

Vocês já tentaram desconectar e reconectar a bateria?