A315-42G-R8LU: Como habilitar o som das caixas?

Cazalli
Cazalli Member Posts: 5

Tinkerer
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Boas. Tenho um Aspire 3 A315-42G-R8LU e desde sábado parou de sair o som pelas caixas. Já verifiquei o painel do Windows, Realtek console, fiz uma nova instalação através do link  https://community.acer.com/pt/kb/articles/150-windows-10-opcoes-de-recuperacao e mesmo assim não funciona. Em tempo, o fone de ouvido que tenho não pluga no notebook e nem fone de celular. Aliás, qual o modelo correto do conector para plugar o fone de ouvido?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Esse problema ocorreu após alguma atualização do windows? O que acontece quando você desinstala e reinstala o realtek áudio console?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Cazalli
    Cazalli Member Posts: 5

    Tinkerer
    Bom dia. Esse problema começou a acontecer depois que desinstalei o Microsoft Edge e o Microsoft Office 365, depois disso parou de funcionar. 

    Em relação ao Realtek, não aconteceu nada de diferente ao desinstalar e instalar.

    Tb fiz este procedimento agora https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/gerenciador-de-áudio-hd-realtek-problemas/f6e3fce7-ae89-47a2-954e-0630c52f26e6 , continuo sem som.

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