A315-54-53M1: Problema na bateria

CarlosEduardo2021
CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Eu comprei um Acer Aspire A315-54-53M1 há 1 mês, e logo após passar alguns dias, passei a usá-lo apenas na fonte, mas desde então percebo que quando tiro ele da fonte e vou ligar ele novamente quando vou usar, a bateria dele está com uma pequena porcentagem gasta, isso ocorre mesmo estando desligando, o que pode ser?? lembrando que troquei o sistema operacional dele de Endless OS para Windows 10, isso faz tem algo a ver com o problema que estou tendo?

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Respostas

  • Commodore_1995#
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  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    okay, por onde posso baixar?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Quick Access/Quick Access_Acer_3.00.3010_W10x64_A.zip?acerid=637226031805780106&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-55&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
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  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    não consigo instalar o acer quick access, diz que é para eu executar o setup.exe mas quando tento inicar o setup.exe dá erro e nem abre, o que fazer??
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Instale primeiro o visual c++ e depois instale o acer quick access.
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  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    cara, você pode me passar o seu email ou seu numero para gente conversar melhor?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.
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  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Então cara, eu sou muito leigo com essas coisas de pc, eu instalei o visual comunity 2019, o que eu preciso fazer? apenas tentar baixar o quick access novamente?
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    me passa seu e-mail ou número do whats por favor amigo...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Não é permitido postar informações pessoais na comunidade. Experimente instalar essa versão do acer quick access: https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Quick Access/Quick Access_Acer_3.00.3009_W10x64_A.zip?acerid=637060168205096124&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A315-54&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

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  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    mesma coisa, quando eu tento baixar, diz que preciso executar o setup.exe, e quando clico no setup.exe aparece a seguinte mensagem: ´´Este pacote não pôde ser aberto. Verifique se o pacote existe e se você pode acessá-lo, ou entre em contato com o fornecedor do aplicativo para verificar se este é um pacote válido para Windows Installer´´.
    Por que será que acontece isso amigo? tem alguma outra solução? estou começando a ficar preocupado... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Ok! Vá nessa pasta:

    Depois instale esse arquivo:

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  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    beleza, por agora não vou mais mexer no notebook, mas quando eu for tentar eu te dou um retorno okay?
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Cara, pelo 7-zip não estava dando, ai tentei pelo winrar e consegui baixar o quick access, porém não estou encontrando a opção de desativar o carregamento das portas USB 3.0
    te mandei essa foto para você ver se é está versão mesmo, pois tentei baixar pelos links que você mandou e não estou achando, onde encontro ?
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    @egydiocoelho ,agora que eu consegui baixar o acer quick access não encontro a opção desativar o carregamento das portas usb 3.0 que vc tinha dito, ja baixei ele pelos 2 links que vc havia disponibilizado e nada, preciso baixar alguma atualização ou nova versão?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Vá nessa chave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\OEM\Quick Access' no regedit a altere para 1:

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  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    É desse jeito que tem que estar, correto?
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    é desse jeito que tem que estar, correto? @egydiocoelho
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Eu creio que esse modelo não possui suporte ao carregamento da porta usb 3.0. Quando você desliga o laptop, sempre fica algum dispositivo conectado há alguma porta usb?
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  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    antes eu deixava o receptor do mouse, quando percebi que a bateria estava gastando mesmo com o notebook estando desligado passei a tirar o receptor toda vez que ele permanecesse desligado, porém continuou da mesma forma gastando.
    Agora eu tentei fazer um teste carregando meu celular com o notebook ligado e ele carregou, desliguei o laptop e tentei carregar o celular e não carregou, isso é um sinal de que a partir de agora o carregamento da porta usb não irá mais gastar a bateria do meu laptop desligado, certo?

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