A315-54-53M1: Problema na bateria

CarlosEduardo2021
CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Eu comprei um Acer Aspire A315-54-53M1 há 1 mês, e logo após passar alguns dias, passei a usá-lo apenas na fonte, mas desde então percebo que quando tiro ele da fonte e vou ligar ele novamente quando vou usar, a bateria dele está com uma pequena porcentagem gasta, isso ocorre mesmo estando desligando, o que pode ser?? lembrando que troquei o sistema operacional dele de Endless OS para Windows 10, isso faz tem algo a ver com o problema que estou tendo?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Baixe o acer quick access e desative o carregamento da porta usb 3.0.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
«1

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Baixe o acer quick access e desative o carregamento da porta usb 3.0.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    okay, por onde posso baixar?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Quick Access/Quick Access_Acer_3.00.3010_W10x64_A.zip?acerid=637226031805780106&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-55&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    não consigo instalar o acer quick access, diz que é para eu executar o setup.exe mas quando tento inicar o setup.exe dá erro e nem abre, o que fazer??
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Instale primeiro o visual c++ e depois instale o acer quick access.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    cara, você pode me passar o seu email ou seu numero para gente conversar melhor?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Então cara, eu sou muito leigo com essas coisas de pc, eu instalei o visual comunity 2019, o que eu preciso fazer? apenas tentar baixar o quick access novamente?
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    me passa seu e-mail ou número do whats por favor amigo...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Não é permitido postar informações pessoais na comunidade. Experimente instalar essa versão do acer quick access: https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Quick Access/Quick Access_Acer_3.00.3009_W10x64_A.zip?acerid=637060168205096124&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A315-54&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    mesma coisa, quando eu tento baixar, diz que preciso executar o setup.exe, e quando clico no setup.exe aparece a seguinte mensagem: ´´Este pacote não pôde ser aberto. Verifique se o pacote existe e se você pode acessá-lo, ou entre em contato com o fornecedor do aplicativo para verificar se este é um pacote válido para Windows Installer´´.
    Por que será que acontece isso amigo? tem alguma outra solução? estou começando a ficar preocupado... 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Ok! Vá nessa pasta:

    Depois instale esse arquivo:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    beleza, por agora não vou mais mexer no notebook, mas quando eu for tentar eu te dou um retorno okay?
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    Cara, pelo 7-zip não estava dando, ai tentei pelo winrar e consegui baixar o quick access, porém não estou encontrando a opção de desativar o carregamento das portas USB 3.0
    te mandei essa foto para você ver se é está versão mesmo, pois tentei baixar pelos links que você mandou e não estou achando, onde encontro ?
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    @egydiocoelho ,agora que eu consegui baixar o acer quick access não encontro a opção desativar o carregamento das portas usb 3.0 que vc tinha dito, ja baixei ele pelos 2 links que vc havia disponibilizado e nada, preciso baixar alguma atualização ou nova versão?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Vá nessa chave "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\OEM\Quick Access' no regedit a altere para 1:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    É desse jeito que tem que estar, correto?
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    é desse jeito que tem que estar, correto? @egydiocoelho
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Eu creio que esse modelo não possui suporte ao carregamento da porta usb 3.0. Quando você desliga o laptop, sempre fica algum dispositivo conectado há alguma porta usb?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • CarlosEduardo2021
    CarlosEduardo2021 Member Posts: 16 Troubleshooter
    antes eu deixava o receptor do mouse, quando percebi que a bateria estava gastando mesmo com o notebook estando desligado passei a tirar o receptor toda vez que ele permanecesse desligado, porém continuou da mesma forma gastando.
    Agora eu tentei fazer um teste carregando meu celular com o notebook ligado e ele carregou, desliguei o laptop e tentei carregar o celular e não carregou, isso é um sinal de que a partir de agora o carregamento da porta usb não irá mais gastar a bateria do meu laptop desligado, certo?

Salas de discussão