ACER ASPIRE 5 - A515 - 54G - 59C0 - PERDEU WINDOWS NO SSD E NÃO CONSIGO RESTAURAR

MarcoAvellar
MarcoAvellar Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Pessoal.
Comprei um ACER Aspire ( A515 54G 59C0) , veio com Windows Home. 
Comprei uma licença para atualizar para Windows 10 PRO ( com nota fiscal e tudo). Tentei instalar, não funcionou, e a maquina comecou dar um pau de KERNEL SECURITY CHECK FAILURE, de vez em quando. 
Tentei restaurar o sistema reiniciando com ALT+F10 ,  selecionei  as opções de instalação limpa, configurações expressas,  ele tenta restaurar e depois de um tempo retorna mensagem  mensagem "problema ao restaurar o computador".

Enviei mensagem para o suporte e reparo da ACER mas não tive resposta.

Como posso fazer para restaurar o sistema original neste computador ?

Alguma boa alma pode me orientar ?

Marco Avellar

Respostas

  • Você tentou instalar o windows conforme esse vídeo?
    https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=6
    Além disso, não é necessário reinstalar o windows. Basta instalar o serial aqui e reiniciar o windows:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MarcoAvellar
    MarcoAvellar Member Posts: 2 New User
    Olá Egydio. Tentei exatamente como nk vídeo. Ele começa a restaurar e no final mostra uma mensagem de falha.
  • Experimente reinstalar o windows: instalar windows 10
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)