A315-54: notebook após instalar driver de vídeo integrado dá tela preta e só fica nisso

NicolasBR123
NicolasBR123 Member Posts: 7 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Esse são os Problemas

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Qual é o modelo exato? exemplo an515-51-75kz. O mesmo problema ocorre ao conectar um monitor externo?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • NicolasBR123
    NicolasBR123 Member Posts: 7 New User
    Sim quando conecto a um monitor externo não dá sinal, o monitor só fica piscando a luz de led 
  • Por favor, não aceite a resposta se o problema não foi resolvido. O logo da acer aparece?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • NicolasBR123
    NicolasBR123 Member Posts: 7 New User
    editado setembro 2020
    O modelo é um Acer Aspire A315-54K egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato? exemplo an515-51-75kz. O mesmo problema ocorre ao conectar um monitor externo?




    [Comentário editado para excluir informação pessoal]
  • Por favor, não aceite a resposta se o problema não foi resolvido. O logo da acer aparece?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • NicolasBR123
    NicolasBR123 Member Posts: 7 New User
    Por favor, não aceite a resposta se o problema não foi resolvido. O logo da acer aparece?

    Sim aparece como pode ver na foto
    sim aparece como pode ver na foto
  • NicolasBR123
    NicolasBR123 Member Posts: 7 New User
    Só que o sistema não inicia após instalar o driver e dar tela preta aí só consigo usar o sistema novamente se eu restaurar a um ponto sem o driver, ou formatando.
  • Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • NicolasBR123
    NicolasBR123 Member Posts: 7 New User
    Então eu já reinstalei o windows como você disse antes, e já formatei 4 vezes e não resolveu
  • NicolasBR123
    NicolasBR123 Member Posts: 7 New User
    Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.
    Eu já havia feito isso antes e não resolveu
  • o que acontece quando você pressiona fn+f6? o mesmo problema ocorre ao resetar a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=7
    Quando você pressiona alt+f10, aparece algumas opções para inicializar através da inicialização segura. Verifique se ainda assim o problema ocorre.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)