Acer a515-41g com problemas no som

Thiagoportess

Desde que comprei esse notebbok enfrento um problema com o som, ao entrar no youtube ou fazer qualquer tarefa que tenha som no notebook o audio fica travando, trepidando, com som robotico esse travamento no audio dura 1 segundo e para e passa uns minutos e acontece de novo assim sucessivamente, pesquisei muito sobre o assunto e cheguei a conclusão que o problema é que a latencia está alta usei um programa chamado LatencyMoon que confirmou o problema, no entanto não sei como resolver isso, alguém pode me ajudar?

MaClane

Boa noite Thiagoportess !

O chiado ocorre somente nas caixas de som ou nos fones de ouvido também?
Utiliza o driver da Realtek?

Seus drivers e controladoras estão devidamente atualizados?
Se não, atualize manualmente ou utilize o DriverBooster: https://www.iobit.com/pt/driver-booster.php ou o Driverpack: https://drp.su/pt-br

Quanto ao som, tente as seguintes soluções:

Antes de qualquer coisa, desative a Inicialização Rápida do Sistema.

1- Vá até as Propriedades do Alto Falante > Avançado > mude a taxa de amostragem. 
Ou pelo painel da Realtek ou pelas configurações do Windows
Alterne entre 24 bits, 48000hz e 24 bits, 44100hz.  



2- Caso seu equipamento possua o driver DolbyDigitalPlus, acesse através do ícone de som que fica ao lado do relógio.

Clique com o botão direito nesse ícone, sons, reprodução, clique em alto falantes, propriedades, Dolby e depois desligue-o.

3- Atualize os drivers com o DriverBooster = https://www.iobit.com/en/driver-booster.php

4- Vá no gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito em cima do driver de áudio. Depois clique em desinstalar e selecione excluir driver, assim:

Depois reinicie o notebook.

Thiagoportess

Print do problema de latencia, os processos que acusam problemas diferentes, as vezes são esses da imagem outras horas acusa problema no USB ou audio.
Realmente não tenho a minima ideia de como resolver.