Problemas com a bateria. Não carrega e fica piscando o led. Não liga sem a bateria do conectada.

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Respostas

  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    MaClane disse:
    Acreditei que esse demonstrava que o procedimento deveria ser realizado 3 vezes seguidas.
    Peço que repita o procedimento mais 2 vezes, por favor.
    Olá. Fiz mais duas vezes e o problema persiste. Segue novo relatório da bateria.
  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    Segue relatório de bateria
  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    Parte dois 
  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    parte 3
  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    Parte 4
  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    parte 5
  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    Outras informações
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Responder ✓
    Ainda há um desgaste de 29,2%. Eu aconselho trocar a bateria: https://www.bringit.com.br/bateria-bringit-notebook-acer-aspire-e1-572-e1-572g-pn-al12a32.html
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    O desgaste não é um nível relevante que gerasse tais erros.
    Até mesmo porque como o aparelho não é de alto desempenho, não haveria o porque realizar uma troca de bateria com apenas essa perda natural de vida útil.
    A não ser que tanto bateria quanto carregador possam estar com erro ou defeito.
    Sem essa constatação, a troca seria onerosa e desnecessária.
    Meu conselho seria então que antes levasse em algum loja de sua confiança e solicitasse o teste com uma bateria para certificar e não realizar mais um gasto.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    Esses dados tem alguma relevância? 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    São apenas as informações de tempo de recarga e de uso
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Isylirio
    Isylirio Member Posts: 20 Troubleshooter
    Ok. Muito obg MaClane e egydiocoelho. Vou levar em um tecnico de confiança e se for preciso comprarei uma bateria nova! Muito obg pela atenção de vocês e por terem se prontificado a me ajudar. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    de nada meu amigo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde Isylirio !

    Disponha!
    Precisando de lago, basta postar!
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    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Boter
    Boter Member Posts: 1 New User
    Isylirio disse:
    Ok. Muito obg MaClane e egydiocoelho. Vou levar em um tecnico de confiança e se for preciso comprarei uma bateria nova! Muito obg pela atenção de vocês e por terem se prontificado a me ajudar. 
    Muito obrigado.
    Esse procedimento resolveu meu problema com minha bateria nova!
  • Meskill
    Meskill Member Posts: 1 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/924006#Comment_924006

    Funcionou perfeitamente seu conselho! Notebook carregando normalmente! Muito obrigado!

  • Galencar
    Galencar Member Posts: 1 New User

    Oi, não sei se vc ainda vai ver esse post devido a eu estar tendo esse mesmo problema 3 anos depois 🫠

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