Acer A715-71G USB 3.1 Type-C gen1 dock HDMI não funciona
lguida
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Olá,
Eu tenho um Acer A715-71G-57JW, que possui uma porta USB 3.1 Type-C gen1. Eu comprei um dock da Dell (WD19) para usar. O problema é que a saida HDMI não funciona. o USB, som e rede funcionam normalmente. O equipamente diz ser compatível com essa porta USB, mas fiquei na dúvida se o modelo realmente suporta saída de vídeo. Como recebi hoje e tem 7 dias pra devolver, queria saber se não vai funcionar mesmo por causa do Notebook, ou deveria apenas trocar com a Dell.
Desde já agradeço a ajuda.
Eu tenho um Acer A715-71G-57JW, que possui uma porta USB 3.1 Type-C gen1. Eu comprei um dock da Dell (WD19) para usar. O problema é que a saida HDMI não funciona. o USB, som e rede funcionam normalmente. O equipamente diz ser compatível com essa porta USB, mas fiquei na dúvida se o modelo realmente suporta saída de vídeo. Como recebi hoje e tem 7 dias pra devolver, queria saber se não vai funcionar mesmo por causa do Notebook, ou deveria apenas trocar com a Dell.
Desde já agradeço a ajuda.
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Respostas
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Bom dia lguida !
A questão ficou confusa.
Mas se esta se referindo a conexão USB Type C Gen1 aceitar saída de vídeo, não.
Somente Gen2 ou com suporte a Thunderbolt e Display Port podem enviar vídeo.
Seria essa a questão?
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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