A315-54-561D : CAIXAS DE SOM NÃO FUNIONAM

FilipeNikini
FilipeNikini Member Posts: 5

Tinkerer
editado May 2023 em Arquivo de 2020
Comprei um Aspire 3 A315-54-561D e ele chegou ontem. Liguei e usei noralmente e hoje, ao ligar novamente, notei que não havia som mesmo aumentando o volume... Nada.

Utilizei um fone bluetooth e fucionou
Utilizei um fone pela entrada P2 e também funcionou

O problema parece estar nas caixas de som. Alguem saberia qual é o problema?


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Melhor resposta

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Você já verificou no realtek áudio console, uma opção que altera do fone de ouvido para o alto falante?
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  • FilipeNikini
    FilipeNikini Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou no realtek áudio console, uma opção que altera do fone de ouvido para o alto falante?
    Onde exatamente fica essa opção?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Digite realtek áudio console na cortana.
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  • FilipeNikini
    FilipeNikini Member Posts: 5

    Tinkerer
    editado August 2020
    Eu encontrei o Realtek Audio Console só não encontrei essa opção.



  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Clique em configurações avançadas do dispositivo.
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  • FilipeNikini
    FilipeNikini Member Posts: 5

    Tinkerer
    Entendi. mas nao tenho opções disponiveis nessa aba.

  • FilipeNikini
    FilipeNikini Member Posts: 5

    Tinkerer
    Responder ✓
    Acho que descobri o problema! 
    Me parece que a causa foi um conflito do driver intel graphics. 
    Mas já houveram atualizações que corrigiram o problema.

    https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/articles/000031612/graphics.html

    Como meu computador é novo, ainda estava fazendo essas atualizações. 

    Muito obrigado pela ajuda,egydiocoelho!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    De nada meu amigo.
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