Muitos problemas com o Acer Nitro 5

VictorPrudêncio19 · August 2020

Boa noite, minha amiga adquiriu a pouco tempo um notebook Acer Nitro 5, porém, o que era pra ser algo gracioso, se transformou em muita frustração, primeiro quesito foi a bateria, impossível acreditar que um notebook daquele preço não durasse mais que 3 horas ligado, outro fator foi o perceptível mais recentemente, quando ligado muitas vezes a tela fica preta e travada, sendo necessário esperar muito tempo até que desligue, o computador não tem mais de um mês de uso, gostaria de saber se isso é comum?

MaClane · August 2020

Boa noite VictorPrudêncio19 !

Primeiramente, qual modelo EXATO do notebook?

"primeiro quesito foi a bateria, impossível acreditar que um notebook daquele preço não durasse mais que 3 horas ligado,"

R: já começa pelo uso errado.
Segundo erro é afirmar que "impossível acreditar que um notebook daquele preço não durasse mais que 3 horas ligado"
Valores não definem o quanto uma bateria ode ou não durar.
O aparelho SEMPRE deve estar conectado na tomada de energia.
Apenas conectado na energia o sistema atingirá desempenho máximo, a vida útil da bateria será poupada bem como o hardware não irá forçar.
Uso na bateria somente para casos de extrema necessidade e somente para tarefas básicas como textos, buscas simples na internet, etc

O tempo de duração da bateria pode variar devido a inúmeros fatores: acondicionamento em local arejado e com temperaturas mais amenas ou baixas, a soma dos aplicativos que tem em sua máquina rodando, serviços em segundo plano, configuração do sistema e do aprelho, entre outros vários.

"outro fator foi o perceptível mais recentemente, quando ligado muitas vezes a tela fica preta e travada, sendo necessário esperar muito tempo até que desligue, o computador não tem mais de um mês de uso, gostaria de saber se isso é comum? "

R: e ocorre utilizando na bateria?
Em quais aplicações corre?