Acer Aspire E15 Desligou permanente e não recebe carga da fonte

nandomsouza

Ola, bom dia a todos!! Estou com um problemão aqui com meu notebook, pois ele parou de funcionar. Eu estava usando meu notebook normalmente sem problemas, e na manhã do dia seguinte ele não ligou mais. A tela ficou preta e não ascende nenhum luzinha , nem mesmo a fonte está dando carga ao aparelho em questão. Fiquei desesperado e tentei várias coisas , pois todo meu material de estudo é digital e dependo demais do note como ferramenta de estudos. Primeiramente tentei segurar o botão de ligar/ desligar por alguns minutos e nada; depois tentei usar a fonte do meu irmão, que tbm é da Acer, como substituição e tbm n funcionou; por fim, um amigo meu que entende bem de computadores me ajudou e veio dar uma olhada no que estava acontecendo: ele abriu o Notebook e foi testando com um voltímetro se todos os componentes estavam com circuito fechado e logo de cara ele percebeu que um chip logo na entrada de onde se pluga a fonte não estava fechando, não passava corrente. Pois ele me disse que não tinha certeza, mas que poderia ter uma boa chance desse chip( eu acho que é assim q fala) ter queimado ou ter pifado e que eu deveria trocá-lo. Queria saber se alguém poderia me dizer se é bom negócio arriscar de ir atrás dessa peça para substituição, aonde devo procurá-la? Meu amigo me disse que era uma peça que chama MOSFET , mas aí me disseram que essa peça em questão é um CI de transferência ( n tenho certeza) sem numeração... Ou compensa eu buscar novas informações, pois talvez o problema seja outra coisa?

Commodore_1995#

Apesar do seu colega ter verificado o problema, experimente reiniciar a bateria:
a) para fazer isso, desligue o computador, desconecte o adaptador de energia e pressione esse botão por cinco segundos:

Depois, deixe o notebook desligado por cinco minutos.
b) também há a possibilidade desse botão não estar sendo devidamente pressionado, o que corta a energia para a placa mãe:

Coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão acima:

MaClane

Bom dia nandomsouza !

Possivelmente é sim algum mosfet ou capacitor danificado.
A questão é que é necessário um profissional bastante capacitado em micro eletrônica e micro solda para realizar troca sem queimar nada.
Geralmente, um procedimento caro se o profissional for realmente competente.
No mais, seria necessário realizar uma averiguação completa de toda placa-mãe para identificar outros pontos.
Ao meu ver, não vale a pena.

Commodore_1995#

qual seria o modelo exato? exemplo e5-575-57v8.

nandomsouza

egydiocoelho disse:

qual seria o modelo exato? exemplo e5-575-57v8.

Aspire E5-553 séries Model No: N16Q3

nandomsouza

Muito obrigado MaClane pela análise, acho vou entrar em contato com a assistência de alguma loja autorizada da Acer pra ver se consigo deixar o Note lá para que eles possam analizar a placa mãe com mais exatidão então!! 

Commodore_1995#

Apesar do seu colega ter verificado o problema, experimente reiniciar a bateria:
a) para fazer isso, desligue o computador, desconecte o adaptador de energia e pressione esse botão por cinco segundos:

Depois, deixe o notebook desligado por cinco minutos.
b) também há a possibilidade desse botão não estar sendo devidamente pressionado, o que corta a energia para a placa mãe:

Coloque algumas camadas de fita isolante para pressionar melhor o botão acima:

MaClane

nandomsouza disse:

Muito obrigado MaClane pela análise, acho vou entrar em contato com a assistência de alguma loja autorizada da Acer pra ver se consigo deixar o Note lá para que eles possam analizar a placa mãe com mais exatidão então!! 

A Acer não possui nenhuma "loja autorizada", somente a central que fica em Barueri - SP
Nesse caso, sua garantia já foi violada.
Então somente pode buscar alguma loja de sua confiança para analise.