Meu Spin 1 - Sp111-32n parou de funcionar o touchscreen depois de formatar e instalar Windows 10

Spockjrs
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editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Boa Noite. O touchscreen do modelo sp111-32n parou de funcionar após instalar o Windows 10. 

No gerenciador de dispositivos consta um "Dispositivo HID I2C" com alerta.

Ao abrir consta o erro: "Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10) A request for the HID descriptor failed.

Baixei todos os drivers do site da Acer e não adiantou.

Atualizei os drivers pelo Windows Update e também não adiantou.

Utilizei o Driver Booster e também não funcionou.

Continuo sem poder utilizar a tela touch screen.

Alguém consegue me ajudar ?

Obrigado

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