Notebook acer aspire 5 a515-51-55QD fica com tela preta e o cooler ligado após atualizar drive de ví

Aldemir7989
Aldemir7989 Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá, meu notebook acer aspire 5 A515-51-55QD ficou com a tela totalmente preta e o cooler ligado fazendo barulho após atualizar o drive de vídeo dele. Assim que atualizou pediu pa reinicar, qnd reinicei apareceu a logo da acer e embaixo dizendo "estamos fazendo atualizações" ai nesse ponto ele parou de transmitir imagem e ficou com o cooler fazendo barulho.  Por favor me ajudem, oq eu faço?

Respostas

  • A imagem aparece após conectar um monitor hdmi? O que acontece quando você pressiona fn+f5 e fn+f6? Você já tentou desligar o notebook e reiniciar a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Aldemir7989 !

    Quando religa ele volta a dar imagem?
    Já tentou acessar o recovery e soluções de reparo Acer pressionado ALT + F10?
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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