A315-41G-R21B: Bluetooth não conecta

fipereira
fipereira Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Olá pessoal... Tudo bem?
Tenho um  notebook Acer Aspire 3 - A315-41G-R21B e meu bluetooth simplesmente não conecta por nada nesse mundo...
Já rodei o Windows Update, desinstalei o dispositivo, já passei o Driver Booster 7, já baixei o driver aqui no site da Acer e não obtive NENHUM EXITO...
Tentei conectar outros dispositivos no computador, ele emparelha, o dispositivo aparece na lista, mas quando eu clico em conectar aparece uma mensagem de erro (VIDE PRINT)

Pelo amor de Deus, eu já não sei mais oq fazer... Se alguem puder me ajudar, ficarei muito agradecido...


Muito obrigado!!!


[Título editado para adicionar o nome do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo do dispositivo que está tentando conectar? É um headset bluetooth? Se for, a placa de rede sem fio tem que suportar o AD2P. Você pode informar o modelo da placa de rede sem fio?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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