Aspire 5 - A515-51-51 UX: Faixa pequena em cima normal e o restante da tela em uma cor avermelhada

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editado maio 2023 em Arquivo de 2020
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: AN515-51-75KZ: Notebook com o monitor na cor verde e vermelha

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Comentários

  • JulioGreat2020
    JulioGreat2020 Member Posts: 2 New User
    Bom dia ontem meu ACER Aspire deu o mesmo problema, estou com a faixa pequena em cima normal e o restante da tela em uma cor avermelhada, como não sou técnico, o que você recomendam, por exemplo, se no caso eu resetar a bateria não perderia as configurações? Help
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa tarde JulioGreat2020 !

    Primeiramente, deve informar o modleo EXATO do seu notebook.
    Reset de bateria nada tema  ver com configurações.
    Ocorre também na tela de Bios e conectado a um monitor externo?
    Post uma foto por favor.
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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Informe o modelo assim: an515-51-58vh.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia JulioGreat2020 !

    Fico no aguardo das respostas!
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  • JulioGreat2020
    JulioGreat2020 Member Posts: 2 New User
    @MaClane a modelo é Aspire 5  - A515-51-51 UX
  • O seu notebook ainda está na garantia?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia JulioGreat2020 !

    O aparelho aidna esta na garantia?
    Possui ferramentas e conhecimento básico para abrir e verificar caso seja necessário?
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