Aspire A315-41- HD não inicializa

EduardoKuser

Meu notebook um aspire a315-41-r4rb, do nada começou a ter um problema.
Vamos lá.
Eu possuo um hd, o qual veio com o notebook e um ssd m.2. 
Quando fui ligar o computador, ele não iniciava. Tentei de tudo, até que tive a ideia de tirar o HD, ao tirar o hd e tentar ligar, para minha surpresa ele funcionou normalmente.
Tentei botar o hd de outro notebook e o mesmo problema aconteceu, o hd dele esta funcionando em outros dispositivos, mas qualquer hd que coloco nele, faz com que o boot do windows trave.
Existe alguma solução? O computador tem menos de 1 ano de uso e esta acontecendo isso. Usei outras marcas e nunca tive problemas assim, nao tenho ideia de como resolver, alguem consegue me ajudar?

[Título editado para adicionar o nome do produto]

MaClane

Boa noite EduardoKuser !

"Existe alguma solução? O computador tem menos de 1 ano de uso e esta acontecendo isso. Usei outras marcas e nunca tive problemas assim"

Qualquer aparelho computacional pode apresentar problemas durante a vida uitl, seja com 10 anos ou 1 dia.
Comparações também de marcas são desnecessárias, já que essa questão pode ocorrer em qualquer uma.

Esse modleo originalmente não vem com SSD?
Quem realizou a instalação?
O Windows utilizado é o OEM da Acer?
Verificou o cabo Sata e se o HDD estava devidamente conectado?

Já verificou na Bios se os discos são identificados?

EduardoKuser

MaClane disse:

Boa noite EduardoKuser !

"Existe alguma solução? O computador tem menos de 1 ano de uso e esta acontecendo isso. Usei outras marcas e nunca tive problemas assim"

Qualquer aparelho computacional pode apresentar problemas durante a vida uitl, seja com 10 anos ou 1 dia.
Comparações também de marcas são desnecessárias, já que essa questão pode ocorrer em qualquer uma.

Esse modleo originalmente não vem com SSD?
Quem realizou a instalação?
O Windows utilizado é o OEM da Acer?
Verificou o cabo Sata e se o HDD estava devidamente conectado?

Já verificou na Bios se os discos são identificados?

O modelo não vem com SSD originalmente, mas vem com o slot M.2. Um técnico realizou a instalação do mesmo. 
O windows utilizado é o OEM da Acer que estava no HD original, ele clonou a partição do windows para o SSD. 
Verifiquei, o cabo esta sim devidamente conectado, inclusive na bios ele é reconhecido, mas na hora de inicializar ele fica ad eternum carregando e carregando, depois de muuuuuuuuuuuuuuuuito tempo ele inicializa parecendo uma carroça, e não consigo fazer absolutamente nada, pois fica tudo travado, mas sem o hd ele funciona normalmente. 
Suponho que o problema seja relacionado ao sata do hd, pois testei outro hd e acontece exatamente a mesma coisa...

MaClane

Já verificou na Bios se os discos são identificados?
Qual marca e modelo do SSD?
O Sata Mode esta em AHCi?

Commodore_1995#

Olá! Você pode informar a versão do bios? O mesmo problema ocorre ao reiniciar a bateria?
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s
Na opção sata configuration do bios, todas as portas sata estão ativadas? Se mesmo assim o problema ainda ocorrer, experimente desativar a inicialização rápida nas opções de energia do windows e o fastboot no bios, caso o bios possua essa função. Se o problema ainda ocorrer, faça isso:
a) limpeza de disco como administrador:

b) desative serviços e programas no msconfig:

c) ative a inicialização segura pelo msconfig:

d) com a inicialização ativada, reinicie o windows e desinstale e exclua esse driver:

EduardoKuser

egydiocoelho disse:

Olá! Você pode informar a versão do bios? O mesmo problema ocorre ao reiniciar a bateria?
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=9&t=0s
Na opção sata configuration do bios, todas as portas sata estão ativadas? Se mesmo assim o problema ainda ocorrer, experimente desativar a inicialização rápida nas opções de energia do windows e o fastboot no bios, caso o bios possua essa função. Se o problema ainda ocorrer, faça isso:
a) limpeza de disco como administrador:

b) desative serviços e programas no msconfig:

c) ative a inicialização segura pelo msconfig:

d) com a inicialização ativada, reinicie o windows e desinstale e exclua esse driver:

Então, tentei fazer tudo isso, mas nada deu certo... Se eu ativo o sata 0 (onde o HD está) o pc simplesmente trava no inicializar, se desativo, ele funciona normalmente pelo SSD.
A bios é a versão 1.18, que parece ser o mais atual

EduardoKuser

MaClane disse:

Já verificou na Bios se os discos são identificados?
Qual marca e modelo do SSD?
O Sata Mode esta em AHCi?

Como falei anteriormente, na bios os discos aparecem normalmente, são identificados normalmente.
O SSD é um Lexar LNM100-256RBNA m.2.
E Sim, o sata mode está em AHCI. 

Commodore_1995#

Você tem como testar o hdd em outro computador e verificar a saúde com o programa crystaldiskinfo?

MaClane

EduardoKuser , se tentar iniciar apenas com o HDD,sem o SSD, seu aparelho inicia?