Aspire ES14 Não tenha a a opção Advance?

jricco

Meu notebook é um Aspire ES14 com modelo de setup InsydeH20. Esta versão acredito que não tenha a a opção Advence, pois já tentei as maneiras aqui mesmo fórum citadas e o menu não apareceu. A questão é que todo o setup está travado. As únicas opções que posso alterar são data/hr e senha para HD! Não consigo nem mesmo alterar ordem de boot porque todo o menu de boot está desativado. Isso ocorreu após eu ter retirado a senha do HD digitando o código gerado pelo setup lá no site bios.pw.org


Alguém já se deparou com essa situação? Desde já agradeço a atenção e ajuda de todos!!

Commodore_1995#

Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Sobre o problema, isso ocorreu justamente por que tentou desbloquear com o pw.org. Você realmente não sabe a senha do hdd? Além disso, você já tentou entrar em contato com o suporte técnico da acer para desbloquear o bios? 

Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Suporte por chat:

Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

Suporte por Telefone:

Centro Nacional de Serviços Acer: 0800-762-2237
Disponível de Segunda-feira a Sábado das 8h às 22h e aos Domingos das 10h às 18h (horário de Brasília) com exceção dos feriados.

MaClane

Bom dia jricco !

Nesse caso, não é permitido no fórum nenhum tipo de suporte a questões de senhas e bloqueios Bios.
Deve ter em mãos a documentação do aparelho e entrar em contato com o suporte Acer e pagar um valor para que seja reinstalado a Bios.

jricco

egydiocoelho disse:

Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Sobre o problema, isso ocorreu justamente por que tentou desbloquear com o pw.org. Você realmente não sabe a senha do hdd? Além disso, você já tentou entrar em contato com o suporte técnico da acer para desbloquear o bios? 

Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

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Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

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egydiocoelho disse:

Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Sobre o problema, isso ocorreu justamente por que tentou desbloquear com o pw.org. Você realmente não sabe a senha do hdd? Além disso, você já tentou entrar em contato com o suporte técnico da acer para desbloquear o bios? 

Passo 2: Caso sua dúvida não tenha sido esclarecida ou necessite de um auxílio especializado, entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Suporte por chat:

Disponível de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 20h: clique para conversar

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Olá Egydio obrigado por responder! O modelo é Asipre ES1-431. Versão da Bios: V1.16.
Sobre a senha do HDD consegui tirar através do pw.org. No momento sempre reinicio não pede mais a senha, no entanto, não tenho mais acesso as funções do setup. Retirei a CMOS, desconectei alguns periféricos como: memória RAM, bateria, HD, placa wireless. 

Commodore_1995#

Issso geralmente ocorre ao utilizar esses códigos. É por isso que eu sugeri o desbloqueio do bios com a senha correta.

MaClane

jricco , Bios atuais não podem ser resetadas dessas formas.
Deve acionar o suporte, até mesmo porque é expressamente proibido no fórum publicar tais métodos que violam a garantia e as regras.