Meu A315-53-59PF não mostra a memoria optane

Barreto

Comprei esse note em janeiro de 2020 no PY ( em loja confiável), ele veio lacrado com Windows 10. Formatei e coloquei um Windows 10 em português. Usei muito pouco com o WIndows q veio nele. Atualmente ele trava ou demora pra responder, os 16gb de memória optane não consigo localizar no sistema do windows. Queria ter certeza q ela está instalada e se está funcionando.
Quero resolver esse travamento e lentidão, ai preciso saber se essa tal memoria optane precisa ser ativada ou se eu colocar outro pente de 6gb DDR4 ou um SSD de 512Gb resolvo o problema ? 

Barreto

Boa tarde, tenho boas notícias. Seguinte: Percebi que na BIOS quando ele estava em LEGACY não reconhecia a memoria optane, alterei o modo para UEFI e reconheceu na hora, formatei, coloquei o Windows 10 PRO (mesmo que veio na máquina) e loguei com minha conta Microsoft (gmail), reconheceu tudo, serial original e a memória optane. Tudo em paz. Obrigado a todos pelas tentativa e pela atenção.

MaClane

Boa noite Barreto !

Esse Windows 10 que instalou é versão com chave original ou uitliza ativador?

Barreto

Uso ativador

MaClane

Nesse caso não é permitido nenhum tipo de suporte no fórum a sistemas não legalizados, bem como a utilização de tal sistema viola a garantia do aparelho.
Nesse caso, eu recomendo que adquira uma licença original e legalizada.

Barreto

Tenho o serial original, vou pesquisar como inserir o mesmo e resolvendo a questão da licenca eu retorno aqui.

MaClane

Qual tipo de serial possui?

Commodore_1995#

Esse modelo já vem com um serial do windows 10 gravado no bios. Mesmo sendo um idioma diferente, se o windows for a versão home edition, o serial é legal. Eu sugiro que você verifique esse link: https://www.dell.com/support/article/pt-br/sln311376/como-ativar-a-memória-intel-optane-no-inspiron-5570-5770 e https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/articles/000023853/memory-and-storage/intel-optane-memory.html

MaClane

Estando o usuario com um sistema não legalizado já foi informado pelos moderadores que não é permitido suporte no fórum.

Barreto

Tenho um serial de 25 numeros em 5 blocos de 5

Barreto

Consegui logar na minha conta microsoft, vi meu note registrado la com Windows Home, atualmente uso o Enterprise, talvez seja por isso nao consegui ativar meu serial, mas vou fazer um backup e instalar a versão Win 10 Home e logar com minha conta microsoft e verificar se consigo ativar a optane. Acabando isso volto aqui para postar sobre o ocorrido.

Commodore_1995#

Então nesse, vem tem que adquirir o serial específico para o entrepise. Eu pensava que você ainda possuía a versão home edition instalada.

MaClane

Barreto disse:

Consegui logar na minha conta microsoft, vi meu note registrado la com Windows Home, atualmente uso o Enterprise, talvez seja por isso nao consegui ativar meu serial, mas vou fazer um backup e instalar a versão Win 10 Home e logar com minha conta microsoft e verificar se consigo ativar a optane. Acabando isso volto aqui para postar sobre o ocorrido.

Caso consiga logar, me informe aqui!

Barreto

Boa tarde, tenho boas notícias. Seguinte: Percebi que na BIOS quando ele estava em LEGACY não reconhecia a memoria optane, alterei o modo para UEFI e reconheceu na hora, formatei, coloquei o Windows 10 PRO (mesmo que veio na máquina) e loguei com minha conta Microsoft (gmail), reconheceu tudo, serial original e a memória optane. Tudo em paz. Obrigado a todos pelas tentativa e pela atenção.

MaClane

Mas por padrão, a Optane não roda em Legacy e sim Uefi.
Esse modleo não vem com Windows Pro e sim Home.
Então nesse caso voce ativou com a chave vinculada a conta, certo?

Barreto

Windows 10 Home mesmo, e não PRO como eu havia mencionado.

Sim, ativou com a chave vinculada da minha conta.

MaClane

Nesse caso, aceite sua propria resposta para marcar como solucionado!